AI智能体,企业怎么用
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  【主持人】:最近AI智能体特别火,我们前几期节目聊过鸿蒙,聊过“小龙虾”,其实“小龙虾”就是一种AI智能体。今天我们更加关注企业端——AI智能体是什么?企业怎么使用?对企业有哪些影响?未来发展方向是什么?

  【主持人】:首先我们今天的第一个话题要说的是,AI智能体到底是什么?

  【詹凯频】:AI智能体跟AI是有区别的,大家都非常熟悉AI,但AI智能体比AI多了很多功能,它能够自己干活。我们平时用的DeepSeek、豆包等各种大模型,它们相对被动,你问它才回答,你不跟它聊就没有互动。但AI智能体不同,你给它一个任务、一个目标,不需要告诉它具体怎么做,它能够从头到尾帮你完成。比如,如果我们给AI智能体发布一个指令,“今天晚上把海外电商平台最爆款的产品梳理出来,明天早上提交一个报告”,它就会主动去抓取各大电商平台的产品信息和网络评论,进行分析推理,第二天准时递交报告。

  【主持人】:其他两位委员在工作当中应该也接触了很多AI智能体,两位能不能从应用的角度来说一下什么是AI智能体?

  【陈学伟】:当初我们在用“小龙虾”AI智能体的时候,很多人问我它和豆包有什么区别。简单来说,AI智能体是一个工具,如果你给它足够的权限,它可以在你的电脑上做任何事情,而豆包只是一个问答工具。对企业来说,AI智能体能够帮企业解决的最大问题,就是那些每天都在重复的、繁琐的工作。比如我们公司有电商业务,需要抓取爆款数据,AI智能体每天自动完成,第二天早上报告就出现在电脑里了。

  【段四才】:现在AI时代发展很快,新的名词不断出现。AI还没完全搞明白,又出来了AI智能体、OpenClaw等等。我的理解是,原来的豆包、千问这类大模型,现在已经逐渐轻量化、智能体化了。豆包也能解决一些问题,比如规划旅游行程、提供酒店交通信息,但它做不到像智能体那样把酒店订好、把行程安排好。AI智能体更偏向应用层面,在大模型的基础上去做具体的执行。

  回应关切

  【主持人】:针对不同类型的企业,应该如何应用AI智能体呢?

  【詹凯频】:AI智能体在企业方面的应用,主要还是要根据自身企业的情况来做判断。如果是小微企业,我建议就用云端为主,先不用做本地部署,因为投入设备是一笔费用,消耗token也是一笔费用。对于中大型企业,如果token消耗量大,长远来看本地部署更经济、更安全,而且同一企业在不同阶段也可以采用不同策略——先轻量试用云端,随着业务扩大再转本地部署。

  【主持人】:陈学伟委员的企业就是做硬件相关的内容,请问委员在AI智能体本地部署方面有什么经验?

  【陈学伟】:AI智能体使用分两类。一类是非本地部署,也就是调用云端大模型,用云端的算力来完成任务,这种方式会产生token费用。另一类是本地部署,把模型和算力装在自己公司,分出所需电脑去调用,公司内部循环使用。本地部署不需要支付token费用,但一次性投入较高,适合对算力需求大、对数据安全要求高的企业。两种方式各有利弊,如果是电商公司,有十个美工,可能就需要本地部署;如果只是日常数据整理,云端就够用了,这其实是看企业的实际需求。

  【主持人】:不同企业怎么选择?

  【詹凯频】:小微企业建议从云端开始,成本低、门槛低。中型和大型企业,如果token消耗量大,长远来看本地部署更经济、更安全。同一企业在不同阶段也可以采用不同策略——先轻量试用云端,随着业务扩大再转本地部署。

  【段四才】:作为企业,我目前也在了解AI和AI智能体能带给企业什么,企业应该怎么去使用AI智能体,我有从这个角度去思考一些问题。除了降本增效,AI智能体还能解决很多部门容易出现错漏的问题,比如财务对账、供应链往来等。而且在产品管理、产品培训和产品资料这些方面,我觉得都可以使用小闭环的AI智能体。不过不是说企业装载了AI智能体,它就能为你解决掉什么问题,而是各个部门、各个环节可以去改善工作。同时,安全性确实是大家担心的问题,但相信很快会有公司解决这些痛点,推出既能提升效率又能规避风险的智能体产品。

  【主持人】:最后,请嘉宾用一句话来总结今天的话题。

  【詹凯频】:龙岗作为产业大区,拥有的产业和企业特别多,有潜力成为AI智能体应用的标杆。建议政府加快推广,联合高校和行业机构共同营造AI智能体使用的良好氛围,给予良好的营商环境扶持AI智能体的发展。同时,也会吸引更多的资本关注,帮助企业降本增效,形成可复制的龙岗经验。

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