办好民生实事,增进百姓福祉,平湖街道向民生服务交出“满意答卷”
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办好民生实事,增进百姓福祉,平湖街道向民生服务交出“满意答卷”

  【主持人】:欢迎大家收听龙岗市民在线,办好民生实事,增进百姓福祉,是各政府部门共同努力的方向。现在接近年末,平湖街道举多方之力向民生服务提交了答卷。今天我们将进行一场平湖街道专访,现在来到直播间的几位嘉宾,先给大家介绍一下,他们分别是平湖街道办事处副主任、平湖街道公共服务办公室(党群服务中心)主任王朝华,您好。

  【王朝华】:主持人好,听众朋友好。

  【主持人】:另外一位嘉宾是平湖街道办事处四级调研员朱经林,您好。

  【朱经林】:主持人好,各位听众朋友好。

  【主持人】:另外一位嘉宾是龙岗区第五人民医院党委书记肖东浩,您好。

  【肖东浩】:主持人好,听众朋友们大家上午好。

  【主持人】:平湖街道公共服务办公室副主任吴盈盈。

  【吴盈盈】:主持人好,听众朋友们大家好。

  【主持人】:平湖街道公共服务办公室七级其他管理岗黄添和。您好。

  【黄添和】:主持人好,大家好。

  【主持人】:另外一位嘉宾是平湖街道公共服务办公室敬老院负责人曾仕涛,您好。

  【曾仕涛】:主持人你好,听众朋友们好。

  【主持人】:我们街道近年来也是一直在紧扣着民生“七有”解决群众的“急难愁盼”,这些亮点做法今天我们也做了梳理。优抚、敬老等都是全方位发力解决大家的民生诉求问题吗?

  【王朝华】:是的,民生无小事,民生连着民心,民心就是最大的政治。平湖街道始终坚持民呼必应,紧扣“七有”保障民生,切实解决群众的“急难愁盼”,让平湖街道群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。平湖街道民生成绩亮点频频,首个普惠性托育示范园开园运营;社区退役军人服务站星级创建全覆盖;打造“1+8+N”一刻钟街道养老服务圈;全国智慧健康养老应用试点示范街道顺利通过省工信部复核;残疾人职康中心获评深圳市四星级社区康园中心等工作成绩,都展示了平湖街道思民所盼、解民所忧,绘就平湖民生幸福答卷,托起平湖人“稳稳的幸福”。

  【主持人】:其实这是全方位的,比如您刚提到的普惠性托育机构,这对于有孩子的年轻家长来说是急需的。再比如在龙岗区全面深化改革的一项创新举措,就是“民生微实事·大盆菜”,“大盆菜”项目在龙岗区已经实施很多年了,那么平湖街道通过这个项目也在不断地去梳理基层社会治理的各项要素,那在具体实施这个项目时有哪些措施吗?

  【王朝华】:社区“民生微实事·大盆菜”项目,是效仿客家大盆菜,通过居民“点菜”方式,对群众迫切需要、普遍关注的小事、急事、难事,进行常态化、规范化办理,充分体现社区居民“我的实事我做主”。平湖街道以“线上+线下”、“群体+区域”相结合问需机制,深入开展实施民生微实事项目,积极公开征集项目,为辖区群众提供“精准化+品质化”服务。

  【主持人】:我看很多街道的“大盆菜”项目的受益人群大部分是老年人和孩子,我们街道是不是也是这样的举措?

  【王朝华】:“大盆菜”项目服务人群覆盖老年人、青少年儿童、妇女、来深建设者及其子女各类人群,瞄准各类群体民生需求,盘活社区资源,打造特色文化。民生无小事,“大盆菜”项目为提高居民幸福感,可以小到开展居民晾衣架购置项目、社区长者生日会项目;也可以大到开展实施总面积高达1464.42平方米的良安田社区沿河路及周边墙体彩绘项目;推进河道整治工程,让绿色美景与人文彩绘深度融合,绘就绿色名片。该项目在深圳晚报、今日头条均有报道。

  【主持人】:可以说这是一个让大家都能感受到实惠的项目。刚刚王主任您提到致力打造“1+8+N”服务,尤其是针对我们街道养老服务圈的举措,这个举措具体有什么特色?我们通过怎样的服务模式让咱们辖区的老年人们得到更多的实惠?

  【曾仕涛】:打造平湖“1+8+N”一刻钟街道养老服务圈是指一个街道级长者服务中心、八个社区级长者服务站点、N个社区居家养老服务。我们街道旨在推动老龄化社区实现长者服务站全覆盖,均衡布局小区长者服务点,主要聚焦高龄自理、慢病自理老年人。旨在把平湖街道打造成提供日间照料、居家上门、助洁助浴、助餐助医、康复理疗、老年教育、文体娱乐等服务举措的普惠康养型社区养老服务舒适圈、便利圈。

  【主持人】:我们现在的养老模式也是有分级别的,具体是怎样的?

  【曾仕涛】:是的,主要体现在2023年我们街道推动建立“街道养老服务中心+社区养老服务站+小区长者服务点+社区居家服务”四级养老模式。

  【主持人】:具体在哪些地方试点?

  【曾仕涛】:今年上半年,我们已经有鹅公岭、力昌、白坭坑、新木社区四个“夕阳红”养老服务中心投入运营。截至2023年11月底组织开展保健康复、文体娱乐、学习教育、入户探访活动共350多场,吸引了近6000位长者参加。

  【主持人】:现在给老年人们的服务是越来越好,那对辖区内的这些长者还有哪些服务?

  【曾仕涛】:街道级长者服务中心、新南社区长者服务站已在升级改造阶段,预计年底前投入运营。凤凰、山厦、禾花社区长者服务站点正在进行招标。

  【主持人】:现在大家也在普遍的探讨一个养老问题,尤其是社区的居家养老,我们在这方面是不是有一些举措?

  【曾仕涛】:有的,社区居家养老服务方面,累计为符合条件的63名老年人开展上门服务3000余次;定期探访14位特殊困难老人,共19次。

  【主持人】:还有其他的一些对于我们那些需要照顾的老人,比如说他是失能的,对他们有没有一些特殊的帮扶?

  【曾仕涛】:有的,举个例子,为提高长者居家生活质量,增强老年人获得感、幸福感、安全感,促进完善平湖街道居家社区养老服务,保障和改善民生,我们利用“民生微实事·大盆菜”项目,为社区57位60周岁及以上的行动不便、独居残疾、失能、半失能长者提供入户助浴服务。

  【主持人】:我们会不会有一些其他的方式,比如说有一些老人,他可能身体状况不适合社区或者居家养老,是不是有其他的方式帮助他安度晚年。

  【曾仕涛】:有的,目前有个七级养老院,就在我们平湖辖区内,这是龙岗区的重点重大民生工程之一。接下来,我们积极配合建设区级养老护理院民生工程,打造成兜底保障全区特困、高龄、失能、失智、重度残疾等户籍老年人基本养老服务需求、侧重于提供长期护理和照料照护服务的保障性养老服务示范机构。

  【主持人】:对于我们整个社会治理的末端来说,我们现在辖区的老年人,尤其是高龄老人越来越多,那么他们能不能够健康快乐地安度晚年,是我们街道一级或者社区一级一定要去考虑的问题。现在不仅仅是老年人和小孩,还有包括在辖区内生活打拼的年轻人,大家注重健康的意识也是不断地提升。我们经常会说健康是社会文明进步的基础,大家现在也是特别地注重自己的健康,在注重健康的同时,大家会有这样的诉求,特别希望在医院就诊时,整个流程是顺畅的,可以得到贴心的服务。深圳市人民政府也曾经印发过一个通知,是《关于印发深圳市卫生健康事业发展“十四五”规划的通知》,里边提出是以补短板、强基层、建高地、促健康为主线,持续地加大卫生健康的投入。正好龙岗区第五人民医院正好在咱们平湖辖区,作为区属的基层医院,我们如何落实这些工作?今天也借这个机会请龙岗区第五人民医院党委书记肖东浩来帮我们介绍一下。

  【肖东浩】:正如主持人所说:健康是社会文明进步的基础,是广大人民群众的共同追求。健康就是数字前面的1,如果没有这个1,后面再多的零都会归零。

  【肖东浩】:健康深圳行动计划中指出:启动健康素养促进全民健身普及专项行动,推动卫生健康工作从“以治病为中心”转向“以健康为中心”,基本公共卫生服务人均经费补助标准提高,免费为居民提供个性化的健康教育、精准化疾病筛查、综合化健康管理等公共卫生服务,努力让群众不生病、少生病、推迟生病、不生大病,全方位、全周期保障市民健康。而不是仅仅等群众生病后利用高端的医疗设备、精湛的医疗技术来救治患者。

  【肖东浩】:平湖街道现在有深圳大学附属华南医院,这家医院是市属高水平科研型的三级医院。街道医院更多承担基本医疗、基本公卫工作,落实健康深圳指标,起到强基层的作用,所以我们在平湖街道,探索建立健全分层分级的医疗卫生服务体系。以市属医院、区属医院、社区健康服务中心为主要力量,建立健全责任明确、层级清晰、功能完善、分工协作的优质高效医疗卫生服务体系,实现卫生健康服务体系与市、区两级政府的行政管理架构相匹配、相对应。进一步明确各自的功能定位,促进更好承担各级政府、街道办事处、基层社区组织交办的各项公共卫生、健康管理等工作任务。市属医院主要面向全市提供急危重症、疑难病症诊疗和专科医疗服务。区属医院主要向辖区内居民提供代表本区域高水平的综合性或专科医疗服务,相应公共卫生和突发事件紧急医疗救援任务。社康中心主要承担社区群众健康服务任务,发挥分级诊疗制度的基层网底和基本公共卫生服务的基层堡垒作用;在每个社区指定一家社康中心承担社区公共卫生职能,负责统筹社区范围内公共卫生和居民健康管理工作。

  目前五院在平湖街道建设了15家社康中心,通过优质医疗资源下沉,提升就医环境,改善服务态度,提升服务能力,做好群众家门口的健康守门人,在全区我们社康每个季度的质量评估都是第一,服务人群也在扩大,重点人群的健康管理近三万人,年诊疗人次也从2019年42万左右增加到现在近64万。努力做到群众小病不出社区,慢病规范管理,大病转诊通畅,康复专人跟踪。

  【肖东浩】:同时通过送服务上门,将健康送到企业。我们试点龙岗区健康督导员进企业,试行企业健康需求点单,免费提供各种公共卫生服务,得到企业的好评。我们将总结做法,通过卫健局向全区推广。

  【主持人】:以前大家对医院的认识,比如说咱们社康里边会有很多下沉的家庭医生,家庭医生起到的功能在未来的就医体系当中的作用会更大一些,其实这样也可以实现这种的一对一的服务,未来大家也可以更加感受到咱们医疗服务的便利,所以说从医疗上给大家提供的服务越来越便利和细化。

  平湖街道在民生服务方面有很多的创新探索,那咱们在构建平湖一老一小“双龄共享”服务新模式,具体这个模式如何?能否介绍一下?

  【吴盈盈】:平湖一老一小“双龄共享”服务新模式是指平湖首个“双龄共享”普惠性托育园建成运营,一老一小服务保障在平湖街道新园路37号公配物业一栋楼内实现。

  【吴盈盈】:根据区卫生健康局有关2022年全区各街道建立一家普惠性托育园的工作要求,我办创新工作思路,采用民建公助,限价监管的方式,紧扣全区普惠性托育机构建设运营标准,选址平湖街道新园路37号公配物业建设平湖首个普惠性托育示范园。该栋物业一楼正在升级改造为凤凰社区长者服务站,二楼已建设运营普惠性托育示范园,增进了长者服务中心的生机活力。

  去年9月,位于平湖街道新园路37号二楼的平湖首家普惠性托育示范园正式开园运营,建设面积1000平方米,面向0—3岁的幼儿开展全托、半日托、计时托服务,开设4个托大班和1个托小班,共95个托位。该示范园建立了“照护+早期发展”的托育体系,自运营以来,深受家长好评。

  【主持人】:群众正不断地享受着社会给予的各方面福利,大家也有了更多幸福的感受。还有就是在咱们辖区生活的残障人士,对他们的关心和关爱,也是要从他们的切身诉求出发,给他们提供更多的帮扶。那么我们在这一方面有哪些举措,可以给他们带来更多的便利?

  【王朝华】:平湖街道从残疾人根本利益和实际需求出发,在残疾人康复、劳动就业、教育等方面做了大量工作,推进了残疾人事业持续、健康发展。一是平湖街道综合(职业)康复服务中心位于平湖街道山厦社区金穗西路3号,室内总面积约900平方米。中心设有庇护工场、社交活动室、盲人按摩室、作业治疗室、阅览室、计算机室等多个功能室。提供日间照料、康复评定、作业治疗、运动治疗、心理咨询、职业康复等多方位服务项目,日常有30名左右的会员参与服务项目。二是利用现有的50余平方米空中小花园与200平方米天台的场地资源,探索建立“农疗基地”,以农疗、娱疗、实操培训为服务手段,开展种植知识科普工作,为有需要的残障人士提供农田劳作、学习、实岗体验等服务平台。农疗基地建设以来已收成5季农作物,同时也链接爱心企业与专业学校等社会资源支持。三是做好辖区残疾康复、扶残助学、劳动就业、技能培训等残疾人权益保障工作,扎实推进残疾人就业创业。四是多措并举开展残疾人康复,其中适配辅具实现残疾人辅助器具“一对一,面对面”个性化、科学化适配服务。如:长期卧床四肢功能障碍的残疾人可以申请电动护理床;有认知障碍的3—6周岁残疾儿童,可以申请启智类辅具等各类适配辅具。五是积极开展各类文体活动,鼓励支持残疾人积极参加体育健身比赛。市旱地冰壶城市挑战赛中,李锦锋荣获团队冠军,职康中心更是冰壶训练场地。在此鼓舞带动下,一批残疾人运动爱好者积极训练,强身健体,准备再创好成绩。

  【主持人】:其实就是通过各种各样的方式,让他们更加便利地参与到我们的社会生活中来,同时发挥他们的社会功能。

  【主持人】:接下来我们讲一下关于退役军人这一类人群,如何提高服务退役军人质量,解决退役军人急难愁盼问题,一直是我们基层政府十分重视的工作。而平湖退役军人服务站也打造了很多的服务保障体系,关于这方面,今天我们请在座的各位嘉宾做一下解答。

  【朱经林】:平湖退役军人服务站自2019年组建以来,坚持以服务退役军人为中心,以服务对象为导向,经过几年的努力,现已建成1个街道级退役军人服务站及12个社区退役军人服务站。形成了“1+12”卫星式退役军人服务保障体系。

  【朱经林】:同时,力争打造两大品牌,激发退役军人奋进正能量。一是巩固双拥成果,共建军民鱼水情。在重大节日组织慰问驻地官兵;积极为驻地部队解决“三后”难题;大力为驻地部队办实事;2020年平湖街道办事处被评为“深圳市爱国拥军模范单位”,是全市唯一获此殊荣的街道。二是组建退役军人红星志愿服务队。常态化开展疫情防控、文明创建、禁毒宣传、交通引导等服务,弘扬红色正能量。据统计,现有队员129人,累计参与志愿服务19350人次,参与志愿服务77400小时。创新推出“订单式”志愿服务,荣获第18届深圳关爱行动“百佳市民满意项目”,2020年被评为龙岗区抗疫志愿服务优秀志愿团体,2021年被评为龙岗区优秀红星志愿服务队,2022年被评为深圳市十佳红星志愿服务队。

  【主持人】:可以说成绩很多,我们也可以从另一个侧面感受到退役军人服务质量的不断提升。增进民生福祉不仅仅是致力于民生服务,同时我们也要做好民生的兜底工作。在民生兜底这一方面我们有哪些作为?

  【吴盈盈】:平湖街道在民生领域从补齐短板到兜住底线,社会救助发挥着重要的社会“稳定器”作用。我们积极落实困难群众基本生活保障工作,一是实行动态管理,严格按照低保相关文件贯彻落实,做到应保尽保,应退尽退,切实帮助困难群众解决生活、医疗等临时性困难。二是主动排查兜底,建立健全困难群众主动发现机制,由社区民政工作人员入户对困难群众的家庭经济状况进行调查核实、综合评估,第一时间落实政策。三是加强社会救助政策宣传工作,通过社区党群服务中心宣传栏、户外摆摊、入户等多种方式广泛宣传最低生活保障、临时救助等帮扶政策。

  【吴盈盈】:目前平湖每月最低生活保障生活扶助金均按时发放。同时,今年我们也是为很多身患重大疾病的困难群众,特殊困难群众以及我们的困难家庭,申请慈善会的重大疾病资助,慈善帮扶以及临时救助。为了更好地帮助临时救助政策无法覆盖的困难群众,我们街道在去年2月份成立了龙岗区慈善会平湖街道社区服务基金,也收到了许多爱心企业的捐款,在此我们深表感谢。对于爱心捐款的使用,我们精准向辖区内的特殊困难家庭发放我们的爱心慈善款。今后,平湖街道将会继续开展精准救助暖心服务,扎实做好特殊困难群体的保障工作。

  【主持人】:刚刚吴主任也提到了一个群体,就是我们的爱心企业和爱心人士,他们在民生兜底方面所起的作用也是不容小觑的。导播示意我们有电话打进来,我们来接听一下,2号线这位听众您好。

  【听众1】:您好,我想咨询一下。我是外地的退役军人,因为我好久没有回过老家了,一直没有办理优待证。我现在住在平湖街道内,我想问一下能不能在平湖办理?

  【朱经林】:这位战友,请问您户籍在哪里?

  【听众1】:我的户籍在广东河源。

  【朱经林】:好的,根据有关规定,您是可以在居住地办理退役军人优待证的,但您应先前往居住地所在社区退役军人服务站完善建档立卡的有关信息。

  【听众1】:办理优待证需要准备什么材料?

  【朱经林】:应提供以下材料:居民身份证、居民户口簿;退役军人视不同身份提供转业证、退伍证、军队离退休证、复员证等材料,以及中华人民共和国残疾军人证、立功受奖材料等,前往居住社区退役军人服务站建档立卡或完善信息,信息完善后,可直接在线上国家政务服务平台或前往街道退役军人服务站现场申请办理。

  【听众1】:现场办理地址在哪呢?

  【朱经林】:现场办理的地址在平湖街道凤凰大道矿山公园博物馆二楼,咨询电话您记一下0755-89252250。

  【主持人】:好的,感谢您的来电。我们再看看3号线上的听众有什么问题?

  【听众2】:我要去平湖街道便民服务中心办理医保生育报销业务,请问要带什么申请材料?

  【黄添和】:这位听众您记一下,职工基本医疗保险参保人申请生育报销业务,需带以下申请材料来办理:1.本人身份证、社会保障卡;2.婴儿出生证明;3.医院开具的出院记录或者出院小结(需加盖医院公章);4.医疗费用的发票和发票相对应的消费清单(需加盖医院公章);5.结婚证(若使用男方的职工生育保险报销生育医疗费用,需要提供结婚证)。办理地址:平湖街道平安大道309号一楼便民服务中心,服务咨询热线:0755-85238689。

  【听众2】:我带小宝宝去办事方便吗?有母婴室吗?

  【黄添和】:您放心,方便的,街道便民服务中心为广大前来办事的妇女儿童贴心设置了母婴室。母婴室配备折叠婴儿床、哺乳椅、踏脚凳、冷热饮水机、紧急报警按钮、窗帘、儿童玩具、衣物挂钩等贴心物品,是妇女儿童的“温馨港湾”。此外中心的便民物品也是一应俱全,老花镜、医药箱、针线包、充电宝、免费充电桩、爱心雨伞等便民设施物品,可解决办事群众的不时之需。如需要帮助,工作人员会全力协助解决。

  【主持人】:好的,您还有其他问题吗?

  【听众2】:没有了,谢谢。

  【主持人】:刚刚这两位听众都是年轻人,现在平湖的年轻人越来越多,高端的人才也是不断地向这汇聚,这也体现了另外一个问题,就是我们在推动全区一体化建设和营商环境优化的同时,民生服务也是不能忽视的,这也是我们招商引才的一个非常重要的基石。黄主任,我们平湖在打造高效便捷又智慧便民的政务服务时,还有哪些方式和举措?

  【黄添和】:平湖在街道便民服务中心、12个社区便民服务站、龙岗区政务服务中心华南城分中心、海源城均设置了自助政务服务区,其中便民服务中心和海源城为24小时自助政务服务区。自助政务服务区配置了综合政务一体机、社保自助终端机等多部自助智能终端设备,市民几分钟指尖轻触就能轻松办事。街道便民服务中心在全市率先打造政务智能呼叫中心,推出24小时智能电话咨询服务,实现咨询“不断档”,答复“看得见”。政务服务向“智能化”模式转型升级,为辖区居民提供了“随时享、随心办”的服务体验,实现了“24小时不打烊”和“一公里服务圈”的政务服务总体目标。

  【黄添和】:街道按照上级部署要求,在2021年底推动部署一体化“取叫号”系统,对政务服务事项涉及的取叫号系统等相关业务系统的软硬件进行更新替换,并与区“取叫号”系统对接,以保障区、街道、社区、园区四级大厅做到标准统一、整体联动、业务协同。通过取号优先、流程优化、帮办代办、专区服务等方式,延伸全区重点企业“保姆式”服务。

  【主持人】:刚刚黄主任您所提到的这些服务项目,好像基本上都是“指尖办”,比如说我们今天谈到的老年人,有没有给他们提供其他的服务吗?尤其针对老年人,他们可能“指尖办”不是特别方便,我们会不会有专业的志愿服务团队在咱们的政务服务大厅给他们指引服务?

  【吴盈盈】:我们这边会有党群方面的志愿服务者给各类群体非常贴心的服务,所以大家尽可放心,如果我们有去大厅办理业务的,可以提前打电话,我们会在电话上给到非常精准的答复,同时在现场,我们也会进行一个非常贴心的服务。

  【主持人】:黄主任,咱们辖区现在有很多的园区企业,是否有给他们提供一些“指尖办”或其他的特殊服务?

  【黄添和】:有的,2023年平湖在街道便民服务中心、华南城政务服务分中心设立“企业服务专区”,配备专业服务人员,让区500强企业经办人用“喝一杯咖啡的时间”完成政务服务事项办理,节省重点企业的办事时间,降低企业办事成本,提高整体审批效能。今年3月中旬完成街道便民服务中心、园区政务服务中心,以及辖区内2个24小时自助政务服务区中英文名称和标识的更新工作,进一步优化服务环境,提升流程体验,推进全区政务服务一体化建设。

  【主持人】:其实也是有很多便利和服务给到大家的,我看到导播示意我们还有听众的热线,我们来接听一下,2号线的这位听众,怎么称呼您?

  【听众3】:是这样的,我前天去亲戚家看到他们家里的家具都改造更新了,亲戚说现在全国各地都有居家适老化改造工作,让我到街道咨询。想问一下居家适老化是什么?平湖这边的服务有哪些?

  【曾仕涛】:老年人居家适老化改造服务工作是一项改善老年人居家生活环境,提高老年人居家养老的安全性、便利性的便民利民服务;是为适应老年人居家生活而进行的改造,即通过施工改造、设施配备、辅具适配等方式,改善老年人的居家生活环境,对老年人缺失的生活能力进行补偿或代偿,缓解老年人因生理机能退化导致的生活不适应,提升居家生活品质。

  【听众3】:我想给家里面的老人报名,不知道符不符合条件,具体怎么操作?

  【曾仕涛】:平湖为有需求且符合以下条件的户籍老年人提供家庭适老化改造服务。条件为年满60周岁及以上的本市户籍老年人,可以以家庭名义申请居家适老化改造服务资助:(一)作为申请人的老年人应符合下列四种情形之一:1、年满60周岁及以上纳入分散供养的特困老年人;2、年满60周岁及以上最低生活保障对象中的老年人;3、年满60周岁至69周岁经全市统一的老年人能力等级评估为中度及以上失能的老年人;4、年满70周岁及以上的老年人。2023年平湖街道完成了80户老年人居家适老化改造。后续年度报名可以由长者或家属在i深圳app搜索老年人居家适老化改造提出申请,联系社区工作人员审核资料。也可以电话咨询户籍所在社区工作人员,他们会协助申请。

  【主持人】:您还有其他疑问吗?

  【听众3】:没有了。

  【主持人】:好的,也感谢您来电。今天我们用差不多一个小时的时间,跟平湖街道相关部门的各位领导一起来探讨了平湖街道在提高民生服务的同时,是如何提高大家的幸福指数的,涉及的工作也是包含方方面面,有很多的细节性工作。总之如果大家在我们日常生活中感受这些便民服务时认为还有需要改进的地方,也欢迎大家给我们提供更多的线索和信息,让我们共同来维护我们所生活的这片美好家园。最后在织密基层民生保障网,还有很多的工作要做,王主任接下来我们还有哪些方面可以继续给大家提供服务的?

  【王朝华】:接下来,平湖街道将密织基层民生“针脚”,加速补齐民生短板,用真情书写“民生答卷”增强群众幸福感。平湖将以“五有+”的标准继续完成示范型退役军人服务站的创建工作,并以此为契机,提升服务质量,将服务站打造成“退役军人之家”;将进一步开展精准救助、暖心服务,扎实做好特殊困、残、弱群体的民生保障工作;将加快织密社区养老服务网络,持续做好“老有颐养”四级养老服务体系;将继续强化企业服务、优化营商环境、优化市民体验等,使平湖公共服务奏出了“暖心曲”,以新担当、新作为推动平湖民生事业高质量发展。

  【主持人】:我们也共同关注平湖在未来的工作当中可以给大家提供更多更好的服务。今天感谢我们6位嘉宾来到直播间,同时也感谢我们在线上的所有的听众收听,我们再见。

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