龙岗区产服集团真心实意当好企业服务“金牌店小二”

发布时间: 2023年11月03日 来源:龙岗区产业投资服务集团有限公司 浏览次数:- T浏览字号:

  服务产业和企业就是服务发展,优化营商环境就是提升竞争力。2023年,龙岗区产服集团紧紧围绕市委、市政府“我帮企业找市场”服务机制和区委区政府招商稳商“一号工程”,始终坚持党建引领,充分发挥国有企业全方位服务职能,第一时间建立对辖属园区企业开展挂点走访送服务上门机制,凸显“金牌店小二”服务理念,汇聚企业发展全链条、全要素资源,在融资促进、精准服务、市场开拓、创新支持、产业空间、人才培育、大中小企业融通发展等方面为企业提供一站式、全流程服务,有力推动了辖属园区企业快速发展、经营主体稳定、经济持续向好,企业满意度、认可度持续提升。

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  在服务企业中注入“产服温度”

  一直以来,区产服集团将服务企业发展作为工作的重中之重,为了让企业进得来、留得住、发展得好,该集团用最真实的诚意、最贴心的团队、最精准的服务,为企业打造放心投资、沉心经营、舒心收获的沃土。

  “我们融资的第一笔款已经到了!”近日,当区产服集团主要负责人再次来到大运软件小镇深圳市海卓生物科技有限公司(简称“海卓生物”)回访时,该企业创始人凌小明向他们分享了这个好消息。原来,区产服集团在前期走访园区企业时,发现海卓生物在逐渐发展壮大过程中需要一笔融资贷款。

  得知企业的诉求后,区产服集团积极链接金融服务资源,并向企业推荐多种适合的融资渠道。“我们了解到海卓生物是一家致力于研究无土栽培产品和服务,具有完全自主知识产权的、引领智慧农业领域的国家高新技术企业。企业目前已获得100多项专利授权,为20多所学校提供了基于智慧农业的劳动教育解决方案,其研发的无土栽培装置在国内处于领先位置,发展前景广阔,值得期待。”区产服集团主要负责人表示,在多方对接之下,区产服集团成功帮助该企业获得融资授信,为其未来发展注入“金融活水”。

“区产服集团‘有呼必应、有求必帮’的服务为我们提供了极大的帮助,目前企业发展势头良好。”凌小明说,得益于区产服集团的贴心服务,企业目前正处于稳步上升的发展阶段。

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  “今年以来,我们集团进一步完善领导干部包联企业服务工作机制,持续开展走访调研,加大助企力度,力争高效解决企业反映的‘中梗阻’难题及诉求。”区产服集团主要负责人向记者介绍,该集团要求领导干部全部包联辖属园区企业,把服务企业当本职,把支持企业当本分,当好“金牌店小二”,对所有收集的问题实行台账管理,解决一件销号一件,确保事事有回音、件件有着落,切实助力企业高质量发展。

  精准发力助企爬坡过坎

  “有求必应、无事不扰”。龙岗区产服集团从细节着手,从企业实际需求出发,多措并举解决企业发展过程中遇到的难题。

今年,龙岗区产服集团通过深入调研发现,园区企业多以传统的线下询价采购为主,在甄选供应商、识别物资品质、商务洽谈方面需要付出较高的人力物力及时间成本,采购成本相对偏高。
为推动服务企业走深走实,龙岗区产服集团充分发挥党建引领,成立以党员骨干为主力的攻坚小组,全力打造企业服务的全链条、全周期、全要素、全流程创新生态——惠企易购集采商城暨综合金融服务。

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  “惠企易购集采商城致力于为园区企业打造一站式办公物资采购商城,优选近1000款企业经营必需的品牌商品供挑选,满足不同企业用户的多样化需求。”区产服集团主要负责人介绍,集采商城的上线为园区企业提供了品类丰富、价格实惠、品质有保证的线上一键供给服务,极大地缩短了企业采购周期,为企业降本增效。

急企业所急,想企业所想。为破解辖属园区企业银企信息不对称难题,龙岗区产服集团积极构建一体化的综合金融服务体系,线上通过在智慧园区系统增加金融服务、金融政策等资源投放,线下协同金融服务机构为企业提供精准的融资对接服务,通过“线上+线下”相结合的服务方式,有效打通园区企业金融服务需求与金融服务机构业务拓展需求的对接渠道。
今年区产服集团运营公司直接持股园区物业公司,极力提升物管服务质效,打通园区企业反馈问题的快速渠道,高效帮助企业解决生产经营难题,促进园区“信息化”“工业化”两化融合,全力推动服务企业从“办好一件事”向“解决一类事”转变升级。
企业发展没有终点,区产服集团打造企业服务“金牌店小二”的努力从不懈怠。今朝胜往昔,蓄势再出发,产服集团将始终把服务企业发展摆在突出位置,以企业的快速发展、营商环境的持续优化助推全区经济社会高质量发展,为打造创新龙岗、东部中心、产业高地、幸福家园贡献产服力量。
(相关内容来源:深圳特区报)


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