各供应商：

　　为做好我院免陪照护服务项目采购工作，提高项目需求编制的合理性，确保采购工作顺利完成，现向社会进行市场调研，欢迎符合条件的供应商积极参加。现将具体要求公告如下：

　　一、项目名称免陪照护服务项目

　　二、项目基本要求

　　（一）服务范围：本项目服务范围覆盖全院各住院病区，服务商须按规范为特级、一级及普通住院患者提供专业免陪照护服务。

　　（二）服务模式：在医护人员指导下，按照《医疗护理员国家职业标准》，根据患者病情和自理能力情况，提供一对一、一对二、一对三等不同模式的照护服务，实行24小时不间断值守照护。

　　（三）主要服务内容：

　　1.生活照护服务：为住院患者提供助餐、助洁、助浴、排泄护理、体位移动等生活照护服务；

　　2.临床辅助照护：在医护人员指导下，协助观察病情、用药提醒、协助康复训练等；

　　3.陪检服务：协助患者完成院内各项检查的陪送及预约服务；

　　4.探视与陪伴管理：规范探视管理，提供陪伴及心理支持服务；

　　5.服务记录与台账管理：完整留存各项照护服务记录、培训记录、满意度调查等运维台账。

　　（四）收费模式：特级、一级护理患者对应的免陪照护服务费纳入医院统一收费管理，其余非免陪照护患者服务费由服务商按物价政策与医院协商后，自行收取。服务商须配合医院完成收费系统的对接与结算工作。

　　（五）供应商数量与服务期限：本项目拟通过公开招标方式采购1家供应商，服务期限为一年，视履约考核情况确定是否续签，最长不超过三年。                   

　　三、供应商资格要求

　　（一）具有独立法人资格或具有独立承担民事责任的能力的其他组织；总公司或者分公司只允许一家参与，不允许同时参与本项目。

　　（二）本项目不允许联合体投标；不允许分包、转包。

　　（三）参加本项目采购活动前三年内，投标人未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单及政府采购严重违法失信行为记录名单，提供“信用中国”“中国政府采购网”以及“深圳市政府采购监管网” 等网站查询的信用报告或完整清晰的查询结果页面。

　　（四）经营范围须明确包含“病人陪护服务”或“医院陪护服务”等相关内容。

　　（五）具有所必需的设备和专业技术能力，提供可服务能力支撑材料，包括但不限于提供其他医院的案例成交资料（格式自拟）、服务履约合同经验证明、报价测算过程等。
以上（一）至（三）条款供应商须在《参与政府采购活动及履约承诺函》中作出声明。

　　四、报名材料要求

　　请各潜在供应商结合自身服务能力、管理水平及市场行情等做出综合评估后，填写市场调研报价表（附件1）及相关资料，于2026年8月16日17:30前将相关资料（盖章扫描件）发至lgrmyyhlb@163.com邮箱，邮件主题名统一填写为：【XXX公司关于免陪照护服务项目报名材料】。逾期不予接收。递交资料清单如下：

　　1.市场调研报价表（附件1，必须提供）；

　　2.参与政府采购活动及履约承诺函（附件2，必须提供）；

　　3.供应商基本情况表（附件3，必须提供）；

　　4.营业执照副本复印件及经营范围截图；

　　5.法定代表人证明书及法人身份证复印件、授权委托书原件及被授权人身份证复印件；

　　6.近三年类似项目业绩清单及证明材料（合同复印件或中标通知书）；

　　7.免陪照护服务方案（含服务模式、人员配置、管理机制、质量保障措施等）；

　　8.拟投入本项目的主要人员名单及资质证书（医疗护理员技能等级证书、健康证明等）；

　　9.拟投入本项目的设备设施及信息化系统配置方案（含质量督导系统、培训管理系统、结算管理系统等）

　　10.中国政府采购网政府采购严重违法失信行为记录名单查询结果截图

　　11.“信用中国”网站失信被执行人及重大税收违法案件当事人名单查询结果截图

　　12.供应商认为需要提供的其他相关资料。

　　注意事项：以上对接资料复印件需加盖单位公章，按照顺序提供相应的目录和索引，以电子版文件形式发至rmyyhlb@lg.gov.cn邮箱进行市场调研信息报送。

　　五、特别声明

　　（一）本公告仅作为项目采购前期市场调查和方案设计阶段的资料收集，不作为正式采购依据。

　　（二）各供应商必须按项目需求如实制作方案并进行报价，杜绝弄虚作假、胡乱报价。

　　（三）公告报名截止日期后递交的报名资料无效。

　　（四）PDF文件报价内容页须加盖公章，未加盖公章则递交的报名资料无效。

　　（五）本次调研不向供应商收取任何费用，供应商因参与调研所产生的所有费用自行承担。

　　六、联系人及联系电话

　　联系人：缪工

       联系电话：13312954153

　　附件：

　　1. 免陪照护服务市场调研报价表

　　2. 供应商基本情况表（市场调研）

　　3. 参与市场调研及信息真实性承诺函

　　深圳市龙岗区人民医院

　　2026年7月21日