为充分利用基层公共卫生网络，发挥卫生监督协管前哨作用，延伸卫生监督服务体系触角，龙岗全区160余名协管员上下联动，不断强化巡查巡访、信息收集报告、宣传指导以及调查处置能力和水平。

　　搭建线上平台，畅通联系机制。一是依托国家卫生健康监督信息报告系统，及时同步辖区管理相对人的本底数据、巡查信息报告和异常反馈记录，坚持一体化管理，保障信息准确高效流转。二是组建各街道协管员工作群，定期进行工作经验分享交流，协助解决疑难问题，共同提升协管水平，畅顺一线协管员与监督执法员沟通渠道，对协管发现的线索加快监督执法响应速度。

　　线下培训考核，走访监督指导。一是分层级组织协管员线下培训，聚焦食源性疾病、职业卫生、饮用水卫生、学校卫生、非法行医和非法采供血等事项，对照最新版国家基本公共卫生服务指南，开展全区范围系统性培训和针对不同街道辖区的重点领域培训，组织考核测评检验培训效果。二是强化监督执法员与协管员联动，街道公卫中心监督员指导协管员现场带教，保证每年全覆盖走访服务对象2次，注重宣传教育，解答实操疑问。以季度考核为抓手，督促协管员工作进度，核查数据更新、信息报送、线索回访等情况。

　　通过线上线下协同措施，今年针对1216个管理对象已开展3352间次的协管巡查，发现报告线索33条，辖区监督协管工作成效提升明显。下一步将继续强化卫生监督协管管理，提高城乡居民健康知识和卫生法律政策知晓率，提升人民群众疾病防控意识，守卫居民的健康权益。