《民法典》中设置了离婚冷静期制度，离婚冷静期给冲动离婚、轻率离婚的当事人办理离婚登记按下了“暂停键”，从而也给婚姻家庭辅导进一步介入婚姻家庭危机提供了契机。为了充分利用这个契机，助力冷静成效，我局积极探索开展婚姻危机干预的有效方法和措施。

　　一、双室联动、整合资源

　　建立和健全婚姻家庭辅导室和婚姻纠纷调解室“双室联动”工作机制，除通过购买服务聘请专业辅导老师开展婚姻家庭辅导服务外，还主动加强与司法、妇联等部门的联动协作，构建多部门共同关注、多层面预防宣传、多元化解问题的工作格局。

　　二、事先干预、扩大受众

　　从预约离婚登记名单着手，给每一对预约离婚申请的夫妻拨打电话，进行线上排查。对有需要的当事人进行初步的情感疏导和离婚劝和工作，同时告知当事人可预约线下免费辅导服务。这样主动进行危机干预，有效扩大了受众面。

　　三、事中调解、精准服务

　　以当事人需求为导向，以自愿为前提，为当事人提供情感辅导、心理疏导、法律咨询、离婚调和、纠纷调解等精准有效服务，尽量让每位求助者都有收获。

　　四、事后回访，巩固成效

　　辅导老师会定时对曾经辅导过的重点当事人进行电话回访。询问现状以及婚姻家庭短期的规划，感受及赞扬当事人经过辅导后的成长，鼓励他们为成为更好的自己继续学习沟通相处技巧。

　　下一步，根据疫情情况，我局将采取线上线下相结合的方式，在做好个案辅导的基础上，定期开展婚姻家庭讲座，探索婚姻家庭辅导进社区活动，扩大服务范围和辅导内容，积极引导人们树立正确的婚恋婚姻观及婚姻家庭责任意识，促进婚姻和谐、家庭稳定。