近期,为规范酒店住宿行业价格秩序,切实维护消费者合法权益,深圳市市场监督管理局龙岗监管局组织执法人员对辖区内酒店、宾馆、民宿等住宿经营单位开展价格专项监督检查。
此次检查以景区周边、交通枢纽、商圈及投诉高发区域为重点,执法人员采取现场核查与线上监测相结合的方式,逐户核查客房明码标价及线上线下标价一致性情况,重点排查未明码标价、虚构原价、虚假折扣、价外加价、订单生效后擅自涨价、哄抬价格等违法违规行为。针对检查中发现的标价不规范等问题,执法人员当场下达整改通知,建立问题台账并实行闭环管理。同时,向经营者发放价格提醒告诫书,宣传相对应法律法规,引导经营者守法经营、诚信定价。
下一步,深圳市市场监督管理局龙岗监管局将持续加大酒店行业价格监管力度,畅通12315投诉举报渠道,对经提醒告诫仍不改正的违法行为依法从严查处,全力营造公平、透明、有序的住宿消费环境。