为进一步规范我区居民用水、电、燃气收费行为,推进公用事业高质量发展,保障市民知情权,更好地满足新时代人民群众日常生活需求,市市场监督管理局龙岗监管局开展居民用水电燃气收费明码标价检查工作。
本次行动主要检查供水供电供气企业和物业管理企业(以下简称收费单位)在收取或代收居民水、电、燃气费用时,依法公开标示的价格相关信息,包括收费单位名称、水电燃气具体项目名称、实际收费标准、计价单位、收费依据、费用性质、投诉举报电话、查询二维码(葵花码)等。当收费项目和收费标准发生变化时,收费单位应当及时更新调整相关内容。对用户费用构成涉及阶梯价格或不同收费项目时,收费单位可以通过收费清单等方式,告知用户具体费用构成。
下一步,市市场监督管理局龙岗监管局将继续加强居民用水电燃气收费明码标价检查工作。提升居民用水、电、燃气收费规范水平,遏制违规收费行为的发生。