自新冠肺炎疫情发生以来，龙岗区龙城街道物业管理中心按照街道疫情防控指挥部安排部署，实施三大举措，抓实抓细抓落地各项防控措施，筑牢织密花园小区疫情防线。

　　创新方法，压实责任。龙城街道辖区共有花园小区132个，总户数超10万户，居住人口达28万。针对辖区花园小区多、人口体量大、防控难度高、老旧小区防控力度不够等难点，该街道在全区率先制定并印发街道级花园小区疫情防控指引文件—《龙城街道物业服务企业防控新型冠状病毒疫情工作指引》，菜单式引导各花园小区物业服务企业按要求落实好防控措施，在自我防范措施、环境卫生管理、小区出入管理、宣传工作、联防联控上做到“五个到位”。不定期组织物业管理中心工作人员以“夜间模式”“不打招呼直插现场”和“回头看”等方式，督导各花园小区物业做好防控疫情工作，重点查找老旧花园的不足、堵住漏洞，着力构建“全方位、全过程、不定时”的疫情防控巡查督导工作机制。

　　联控，精细管理。龙城街道充分发挥各花园小区物业服务企业主体作用，针对小区物业应急物资短缺的情况，在向小区物业提供多方供货信息渠道的同时，及时支援部分口罩、消毒药剂等防疫物资，努力解决物业服务企业实际问题。并且第一时间制定包裹快递管理标准，督促各花园小区物业对照执行。下发通知要求各花园小区物业要积极配合街道、公安、城管、应急、卫生、社区等单位，落实联防联控工作，保障小区医学观察人员在吃、穿、用方面没有后顾之忧。

　　加强宣传，广泛动员。龙城街道通过编写、发放《致龙城街道居民朋友的一封信》《关于全民动员防控疫情致龙城街道居民朋友的告知书》，填写统计《龙城街道辖区花园小区疫情防控情况统计表》，统一《**小区疫情防控日报》标准，指导各花园小区物业和居民群众了解疫情、懂得防范。引导各花园小区物业积极克服人员少、物资吃紧等诸多困难，把客服、小区院内巡查等非十分紧迫岗位的人员都抽调出来，把企业内部能用资源都调动起来，把小区党支部党员、业委会成员、志愿者、热心人士等积极力量都汇聚起来，群策群力，共同织密筑牢疫情防控网。

　　截至目前，龙城街道物业管理中心出动1280余人次，检查花园小区疫情防控工作情况653次，督促整改问题311个，排查物业从业人员3826余人。张贴、发放各类防疫宣传单3万余份，悬挂横幅300多条，配置宣传小喇叭132个。