尊敬的徐永平委员：

　　您提出的《关于推动养老服务机器人结对攻关与推广应用的提案》收悉。该提案紧扣我区银发经济发展与智慧养老体系建设的关键环节，对推动养老服务机器人产业高质量发展具有重要指导意义。我局作为主办单位，高度重视，经认真研究并结合我区“鸿蒙之区”与“All in AI”发展战略，现答复如下：

　　一、关于强化政策引领与场景开放，打造智慧养老机器人应用示范区

　　我区高度重视人工智能与养老事业的深度融合，先后在顶层设计、场景应用等方面扎实推进各项工作。在顶层设计方面，我区出台《龙岗区加快创建“AI龙岗”三年行动计划（2025-2027年）》文件中，明确提出开发适老化健康管理技术，推广智能轮椅、智能义肢等助残设备，深化AI技术在民政服务场景中的应用，为智慧养老机器人产业发展提供了政策保障。在场景应用方面，我区将全域打造为机器人应用“超级试验场”，已建成全球首个人工智能6S店和机器人6S店，累计开放应用场景超600个。我区优先在公办养老机构布局智慧化项目，已推动建成全国首家全院级开源鸿蒙全覆盖智慧康养示范场景（区养老护理院），并同步在龙岗、龙城、南湾等街道建成“鸿蒙智护养老院”及“鸿蒙长者服务中心”示范点。此外，龙岗区人民医院打造免陪照护数智化示范病房，通过物联网无感监测与AI智能决策，实现照护计划自动生成与风险主动预警，这些示范项目为养老服务机器人提供了真实的“试验场”。下一步，我们将在现有场景基础，进一步拓宽重点支持场景，鼓励企业、高校、养老机构组建联合体开展技术攻关与场景验证。

　　二、关于发挥物业桥梁作用，建立“数据驱动”的产品迭代闭环

　　我区正积极探索“物业服务+养老服务”模式，指导物业服务企业参与居家适老化改造与社区服务。目前，累计完成老年人居家适老化改造3800户，试点“智能安居守护”150户，落实特殊困难老年人巡访1.2万余人次。全区现有街道长者服务中心11家、社区长者服务站（点）74处，引入深业907健康家、福安养老、厚德世家、瑞芝康健、优食管家等养老品牌，提供连锁化、标准化运营服务。结合我区保障性住房实际，统筹梳理智慧养老机器人在保障房小区的应用场景，并在场地协调、住户沟通等方面予以配合，推动在保障性住房小区内开展适老化改造或养老机器人应用试点。下一步，我们将稳步推进相关物业数据安全共享机制建设，以数据赋能推动技术应用深度契合老年群体实际需求。

　　三、关于构建“辅导+基金+平台”三位一体支持体系，加速成果转化与产业集聚

　　在专业辅导方面，2026年6月，在深圳市龙岗区第二届人工智能与机器人发展大会上，举行龙岗区人工智能(机器人)署兼职首席技术官（CTO）聘用仪式。该项工作标志着龙岗区在构建开放创新的AI智能体生态、优化区域智力资源配置方面迈出关键一步，旨在通过引入顶尖技术专家的高端智力支撑，推动区域AI技术规划与产业生态的高质量发展。

　　在基金支持方面，我区已构建产业全要素基金与引导基金体系。截至2026年初，区引导基金已参投子基金34支，总规模达481.7亿元，全要素基金可为优质企业提供100万至1000万元的股权融资。后续将积极引导养老服务机器人相关研发企业利用现有基金资源，并全力配合市级研究设立银发经济产业促进基金。

　　在平台搭建方面，全国首个具身智能机器人示范街区的核心项目‌龙岗区机器人大道‌，已于2026年5月30日在坂田街道星河WORLD园区正式启用，机器人大道不仅是龙岗区机器人生态的展示空间，更是机器人街区的城市场景试验场。在此基础上，依托龙岗区人工智能、机器人产业优势，在坂田机器人大道建成龙岗区智慧康养体验中心（深圳康养机器人大赛产品首发店），建设深圳首个集展示体验、新品首发、交易租赁、赛事转化于一体的综合性智慧康养产品专业服务平台。

　　下一步，将继续推动政策落地、场景开放与平台建设，全力将龙岗打造为智慧养老示范样板，助力银发经济高质量发展。

　　真诚感谢您对我区养老服务与机器人产业发展工作的关心和支持！

　　深圳市龙岗区民政局

　　2026年6月18日

　　答复结果：A