一、办理工作的简要情况

　　（一）办理总件数22件，具体为：

　　区人大代表建议19件（含主办件9件、分办件2件、会办件8件）；

　　区政协提案3件（含主办件1件、会办件2件）。

　　（二）按时办理答复区人大代表建议件数19件，按时办理答复率100%，满意率100%；按时办理答复区政协提案件数3件，按时办理答复率100%，满意率100%。

　　二、办理工作的主要措施

　　（一）组织措施

　　为切实做好人大建议与政协提案的办理工作，我署高度重视，建立了分级负责、协同联动的高效办理机制。

　　一是强化组织领导。成立署级办理工作小组，由分管署领导亲自担任组长，办公室负责总协调，确保工作高位推动。二是聚焦重点任务。针对综合性强的重点提案，组建由署主要领导挂帅、分管领导协助、各相关汇办单位参与的重点工作专班，实行专项攻坚。三是压实承办责任。根据提案内容，精准指派至对口责任科室，要求经办人员以高度负责的态度，做到职责分明、分工具体。在办理过程中，我们必须坚持问题导向，对提案所涉问题逐一研究、逐项回应，确保“事事有着落，件件有回音”，以扎实的工作成效提升办理质量与满意度。

　　（二）制度保障。

　　根据《关于做好区七届人大四次会议代表建议和区政协六届四次会议提案办理工作的通知》（深龙督通〔2024〕40号）精神，结合我署工作实际情况和具体提案内容，持续完善我署人大代表建议和政协委员提案办理的工作方案，建立主办科室责任制，明确职责，把责任落实到人，力求把提案办理工作做到反馈迅速、精益求精。

　　（三）沟通商议

　　通过与人大代表组织会议、电话沟通等方式，准确捕捉代表的建议诉求，理解症结所在；同时将代表或委员的相关诉求第一时间汇报分管领导并传达到相关责任科室，务求做到立即处理，及时回复。

　　（四）采纳落实。

　　针对代表们提出的意见，我署高度重视，积极协调区相关审批部门，充分采纳代表们的意见，推动了一批代表建议、委员提案的落实。如李智忠等代表提出的《关于加快推进李朗路二期建设的建议》，我署充分采纳代表们的意见，经与区相关审批部门，同时结合项目与机荷高速改扩建项目交叉段短期难以实施的客观情况，先行推进实施条件良好的新木大道至新木路段，目前先行实施段已完成施工招标，正在施工进场准备阶段。

　　三、办理工作取得的主要成效和典型案例

　　关于吴俊梅委员提出的提案第20250098号《关于打通大运AI小镇交通瓶颈的提案》，目前各项工程已取得实质性进展与关键突破。一是绿道工程圆满竣工，民生福祉显著提升。大运AI小镇绿道项目全长约5.8公里，设有“AI之眼”城市看台及自然学堂驿站等设施，已于2025年春节前顺利建成并对外开放，有效提升了片区环境品质与居民生活体验；二是关键工程实现突破，区域联动取得进展。长期制约信义路北延工程的公众高尔夫球场（已于2025年5月停业）障碍已清除，为打通连接国际大学城、强化产学研联动的战略通道扫除了最大障碍，项目正加速推进。三是骨干项目全力攻坚，系统破局奠定基础。信义路下穿通道工程（将拓宽为双向四车道）已完成关键节点施工；坳背路西延工程已完成施工准备，多部门正协同解决资金与拆迁问题，力求早日打通内外循环。

　　本次提案办理，不仅快速实现了绿道开通的眼前实效，更重要的是在破解制约园区发展的深层交通瓶颈上取得了关键性突破。通过多部门协同，对信义路下穿、北延等骨干工程进行强力攻坚，为彻底打通AI小镇对外联系“任督二脉”、实现其长远发展战略目标奠定了坚实的基础。

　　四、办理过程中存在的主要问题及建议

　　（一）关于分办或交办的问题。

　　少数分办科室及具体经办人员，因对提案、代表建议涉及的业务内容及自身职能边界掌握不扎实，造成办理工作效率滞后。

　　（二）关于联络代表或委员的问题。

　　办理代表建议过程中，我署主动与领衔代表沟通联系，通过邀请现场调研、电话沟通等方式，听取意见，力争事事有沟通、件件获理解，得到代表们的充分认可。

　　（三）关于督办或考核的问题。

　　无

　　（四）改进措施和建议。

　　虽然我署在代表建议与政协提案办理工作中取得了一定成效，并始终将提升办理质量作为核心目标，但我们清醒地认识到，部分建议提案因涉及面广、流程复杂、客观困难多等现实原因，办理周期较长，最终成效与代表委员的期望仍存在差距。究其原因，主要在于一些项目面临的“疑难杂症”需要更强大的专业能力和攻坚精神去破解。为此，我署下一步将重点开展以下工作：一是激发担当精神，大力倡导和培育奋斗精神，鼓励工作人员在复杂问题面前敢于担当、奋勇当先，主动啃“硬骨头”；二是聚焦关键难题，集中优势资源，针对项目推进中的堵点、难点进行专项突破，致力提升整体推进效率；三是狠抓跟踪问效，建立完善的后续跟踪与反馈机制，确保每项建议提案都闭环管理、落到实处，以实际行动推动办理质量再上新台阶。

深圳市龙岗区建筑工务署

2025年10月31日

（联系人：颉珊珊，座机：0755-89551268；手机：13510066047）