尊敬的王鑫、余振中、刘建红委员:
您在区政协六届五次会议上提出的第20250082号提案《关于顺应“新老人”消费需求完善养老服务体系的提案》已收悉。按照办理分工,我局为主办单位,区财政局、区文化广电旅游体育局、各街道办为会办单位。结合我区工作实际,经过认真研究,现将办理意见答复如下:
一、关于“建议一:整合现有老年消费资源,搭建老年消费服务平台”
(一)搭建老年消费新场景。积极发动辖区相关企业参与设立龙岗区智慧养老和适老化用品体验中心,地址位于龙城街道紫薇社区。接下来,将配合市民政局的评审验收工作,力争该项目顺利通过专家评审并纳入推荐目录,促进老年消费。
(二)构建养老服务平台。结合龙岗实际,搭建龙岗区智慧养老服务平台,实现养老院、长者用餐、康乐活动和上门护理等服务场景的一键式预约、查询和在线咨询。接下来,将继续整合养老服务资源,为长者提供更加全面、专业的养老服务。
二、关于“建议二:基于养老服务体系架构,打造多类型老年消费服务网络”
(一)推动社区养老服务提质增效。目前建成70个社区“夕阳红”养老服务场所,339个居家社区养老服务驿站,服务对象更加精准,服务内容更加全面。接下来,将持续深化社区养老服务网络建设,着力提升服务精准性与覆盖面,不断满足老年人多层次、多元化的养老服务需求。
(二)拓展养老驿站服务功能。街道立足老年人多样需求,推动养老驿站升级。其中,吉华街道试点运营中医推拿等收费项目,以低于市场的价格为有需求的老年人提供针对性服务,受到辖区老人广泛好评。接下来,将整合辖区养老服务资源,寻找更多优质养老服务产品满足老人多样化养老服务需求。
三、关于“建议三:夯实居家和社区托底养老服务保障,激发群体消费活力”
(一)优化居家社区养老服务。持续强化老年福利支持,发放高龄老人津贴与居家养老服务补助,实施老年人家庭适老化改造,为老年人提供上门护理、康复服务、助餐助浴等基本养老服务。接下来,将持续提升居家社区养老服务品质与温度,推动养老服务高质量发展,为社区老人幸福加码。
(二)多形式激发老年消费活力。在深圳市2024年智能居家适老化改造消费提升专项活动中,通过发放宣传折页、网络发文、群发短信等方式鼓励老年人购置居家适老化产品,优化和扩大居家适老化改造服务供给;布设线下产品销售门店网点,为申请报名的老年人家庭登记受理,交易总金额达2000余万元。此外,各街道积极探索消费场景融合创新,如坪地街道联合顶佳医疗等企业,在街道客家主题文艺汇演活动中设置“健康服务专区”(免费理疗体验)、“适老产品市集”(智能拐杖、防滑鞋特惠购),让惠民活动和银发经济同频共振。接下来,将着力于加大银发经济产品供给,整合龙岗区本土旅游和科技资源,依托坪地客家山歌、横岗老年交谊舞、平湖粤剧等经典传承,激活文旅消费新活力。
(三)多彩文体活动丰富老年生活。持续实施“幸福老人计划”,资助各级老年组织开展文体活动,提升老年人幸福感与获得感。在该项目资助下,我区每年常态化举办文艺汇演等活动,有效营造浓厚的尊老敬老社会氛围。接下来,将深化实施“幸福老人计划”项目,鼓励街道、社区结合地区特色元素,打造精品老年活动品牌。同时,依托社区党群服务中心、公园文体广场等场地,谋划开展广场舞赛、门球友谊赛、太极拳展演等特色体育活;联合社康中心提供运动健康指导,形成“体育+健康”服务模式;联动街道、社区组织老年体育技能培训、趣味体育比赛,以多元化体育活动激发老年人参与热情,助力构建“家门口”的老年体育消费与健康生活场景。
此函。
深圳市龙岗区民政局
2025年7月3日
(联系人:李静,联系电话:13113611675)
公开方式:全文公开
办理情况:A