今年，横岗街道承办的区人大建议、政协提案中，内容涉及经济发展、城市管理、社会事务等方面。街道办事处高度重视，狠抓建议、提案的回复和落实，按时按要求办理完成所有承办件。现就横岗街道今年建议、提案的办理工作总结如下。

　　一、办理工作的简要情况

　　办理总件数29件，按时办理答复率100%，具体为：区人大代表建议12件（含主办件1件、汇办件11件）；区政协提案17件，均为汇办件。

　　二、办理工作的主要措施

　　（一）组织措施。横岗街道把办理人大代表建议、政协委员提案工作作为密切联系群众、听取民意的重要途径，作为促进民生工作的强大动力。收到区七届人大四次会议代表建议与区政协第七届委员会第四次会议提案后，横岗街道组织各社区、各部门召开专题会议，传达区督查室《关于做好区七届人大四次会议代表建议和区政协六届四次会议提案办理工作的通知》（深龙督通〔2024〕40号）有关精神，对人大建议、政协提案办理工作进行研究部署，强化责任落实，明确办理责任，并安排专人跟进。

　　（二）制度保障。在建议、提案办理过程中，横岗街道坚持做到在调查研究后答复，在协商沟通后答复，坚持依法按政策答复。办理工作由街道督查室牵头，对街道承办的12件建议、17件提案进行集中整理分类分办，分解落实到相关部门，做到任务到人、责任到位，形成层层落实的办理工作机制，确保每个建议、提案有人管、有人抓、有人办；严格按照办理程序，建立办理工作台账，做到了有记录、有制度、有措施、有结果，确保了办理工作的规范性和严肃性。

　　（三）沟通商议。在人大代表建议、政协委员提案办理过程中，横岗街道采取走上门、请进来等措施，相关工作人员积极、主动与人大代表和政协委员沟通联系，针对建议、提案涉及的群众关心的热点难点深入基层调查研究，主动与建议提案有关的职能部门沟通联系，做到办前了解代表、委员的目的、意图，办中加强跟代表、委员的沟通，办后送交书面答复函并充分了解代表、委员对办理工作的满意情况。同时，加强与主办部门的联系，及时沟通答复意见及相关要求，协调工作步调，促进建议、提案办理准确、及时、到位。

　　（四）采纳落实。横岗街道主办代表建议1项，为《关于提升四联社区排榜公园文化体育设施的建议》，人大代表对办理结果评价为满意。目前，四联社区排榜公园一期公园已建成，占地面积约9754.6373平方米，设有休息亭台及公共厕所，可供游客休息娱乐，可容纳2300人，进一步提升了城区品质，有效满足市民对公园的需求。

　　三、下一步工作

　　（一）改进措施

　　一是持续加强沟通协作。进一步完善沟通机制，强化部门之间的协作配合，及时解决部门间的分歧和问题。在办理过程中，加强与代表委员的深度沟通，并搭建人大代表与区职能部门良性互动的沟通桥梁，确保他们全程了解办理情况。

　　二是持续提高办理效率。牢固树立“一盘棋”思想，形成办理工作合力；及时研究部署，强化协调办理，扎实、细致、高效地办好每一件代表建议。对于涉及多部门的建议和提案，提前制定协同办理方案，细化职责分工，明确各部门的办理时限，提高协同办理的效率。

　　三是持续提高办理质量。继续以建议提案办理作为推动工作的有力抓手，以代表委员满意为标准，确保建议提案办理工作取得实效；加强对办理工作人员的培训，提高其业务能力和综合素质，进一步提高办理质量，努力实现建议提案办理工作再上新台阶。