一、办理工作的简要情况

　　（一）办理总件数10件，具体为：

　　区人大代表建议7件（含主办件1件、会办件6件）；

　　区政协提案3件（会办件3件）。

　　（二）按时办理答复区人大代表建议件数7件，按时办理答复率100%，满意率100%；按时办理答复区政协提案件数3件，按时办理答复率100%，满意率100%。

　　二、办理工作的主要措施

　　分局成立人大代表建议、政协提案办理工作领导小组，由分局局长任组长，情报指挥处处长任副组长，统筹部署人大代表建议、政协提案办理工作。

　　领导小组下设办公室，办公室设在情报指挥处公共关系室，由情报指挥处副处长任办公室主任，各承办单位分管负责人为办公室成员，具体负责人大代表建议、政协提案办理工作的开展。

　　各承办单位加强与区人大代表、政协委员的沟通联系，切实抓好办前、办中、办后“三见面”工作，把“三见面”作为办理工作的重要环节。按照区人大代表和政协委员所在的区域，具体划分到各派出所，做到责任到人，常态化走访。

　　对人大代表和政协委员提出的，能马上解决的、能直接采纳的建议、提案，及时解决、及时采纳；对不能立刻解决的建议、提案，认真研究，积极创造条件解决；对带有方向性、探索性的建议，梳理、细化、吸纳、融入到具体的政策中去；对针对性很强可以直接和相关政策对接的建议、提案，明确具体措施和进度安排；对因受目前条件限制或其他原因不能解决的建议、提案，详细说明原因。

　　在主办件中，我局作为主办单位充分履行主体部门责任制，积极主动协调会办单位共同做好办理工作，并汇总会办单位办理情况进行答复；在会办件中，我局作为会办单位根据职责分工，认真办理涉及的工作，及时将会办意见送主办单位。

　　三、办理工作取得的主要成效和典型案例

　　2024年，龙岗公安分局作为会办单位，按时办理人大代表建议、政协提案件，满意率100%。其中，对于《关于采取有效措施进一步保障儿童重点人群心理安全的建议》（第20240041号），我局开展了下列工作：

　　（一）搭建并做强做大青少年互动交流的生命安全教育平台。

　　龙岗少年警营不仅是培养爱国拥警青少年的重要场域，更是为全区青少年搭建了互动交流的平台。作为内地体量最大、机制最完善的青少年制服团队，龙岗少年警营在册少警已经突破3.6万人，开展各类活动超1000场次，青少年们在这里共同参与安全教育活动，不仅能够加深对法治和安全知识的理解，同时也能够结识更多志同道合的朋友。

　　六年来，我们不断拓展青少年活动场地，依托龙岗区中小学生社会实践基地，投入资金建设禁毒、消防、反邪教教育体验馆，充分利用AR\VR、全息投影、人机交互、智能化体测等现代科技手段，利用智能化、数字化的教学手段，给予学生更直观、更震撼的感受和体验，每年生命安全教育课程可覆盖青少年人数超20000名。同时以“龙岗区灯塔青少年生命安全教育中心”为辐射，广泛汇聚社会资源，拓展了21个训练基地，为青少年开辟多元化的教育场地，不断丰富教育场景，促进青少年个性化发展。

　　针对青少年时期的特点，龙岗少年警营设置了“警务学堂、纪律体能、社会服务、青少年发展、营地活动”五大类课程，在寒暑假、周末等特定时期，通过多元化、全方位、高标准、系统行的警营活动，引导青少年学会团队合作和分工协作、如何与他人有效沟通、协调配合，培养团队合作精神和领导能力。

　　（二）构建青少年生命安全“家-校-警-社”四级联动机制

　　家庭、学校、社区是青少年成长与发展的重要场所，因此在开展青少年生命安全和法治教育的过程中，龙岗少年警营一直致力于构建“家-校-警-社”四级联动机制，加强各方沟通协调，共筑青少年安全防护网。

　　一是基于对典型涉青少年案事件的深度剖析，研发了“1+5”课程体系，其中的“1”就是指网络安全、预防违法犯罪、预防性侵害、毒品预防等内容的一整套生命安全基础课程，并在此基础上开展“护苗行动”及“民生大盆菜”等项目，每年利用学期末的时间段，组织志愿者教官深入安全教育资源薄弱的民办学校、社区，开展青少年生命安全教育进校园、进社区活动，结合学校、社区需求，通过“菜单式”点选课程，帮助学校、社区补齐法治教育短板。2023年送教入校活动共覆盖18所学校，10余个社区，服务10500余名青少年。

　　二是为第一时间能够关注到青少年们的心理需求，为他们提供及时有效的心理援助，龙岗少年警营创建了“大白小白”QQ号，打造了一个警营与青少年“一对一”沟通互动的新平台，“大白小白”QQ号每天会安排专职教官24小时值班，确保在青少年需要帮助的时候，能够及时给予回应。面对青少年的网络求救，团队的教官会运用自己的专业知识和经验，提供有效的支持和辅导，同时会及时联动警营、心理咨询师等专业力量，为青少年提供更加全面、深入的心理援助，有针对性地解决青少年面对的困扰与问题，助力他们走出心理困境。

　　四、办理过程中存在的主要问题及建议

　　我局将进一步抓实抓细人大代表建议、政协提案办理工作，认真办好每一件主办件和会办件，运用多种方式联络代表和委员，全面收集代表、委员的意见建议，虚心接受代表、委员的批评监督，积极采纳代表、委员提出的好建议，总结经验、查找不足、不断完善，努力做到“件件有着落、事事有回音、件件有结果、事事抓落实”。以人大代表建议和政协提案的办理工作为契机，推动龙岗公安工作稳步发展、再上新台阶。

　　深圳市公安局龙岗分局

2024年8月14日