尊敬的王寅峰、杨琳、段进粮、张睿坚、范九实委员:
你们提交的关于区七届人大三次会议第20230143号《关于使用区块链技术推进建设助企措施联合评价监督体系的建议》已收悉。收到该建议主办任务后,我中心高度重视,当即会同区工信局、区政务数据局组织研究,认真学习提案相关建议,并专门与提案主代表王寅峰委员、杨琳委员多次面对面沟通汇报,以更好地落实推进提案建议事项。现经过认真研究,将办理意见答复如下:
一、关于龙岗区企业服务信息化建设情况
为借助信息化手段,进一步提升我区企业服务工作水平,2022年6月,我中心在区政务服务数据管理局的支持和指导下,探索开发了以“龙i企”为品牌的龙岗区企业服务信息化综合服务平台,平台定位为龙岗区面向企业服务的总前台,目前已探索开发了企业诉求处理和企业数据中心功能模块,取得了初步成效。
(一)“龙i企”诉求处理功能模块
一是开发了微信小程序及电脑PC端,便利辖区企业和挂点企业干部通过手机、电脑上报企业诉求、查询跟踪诉求进展。二是建立了企业诉求上报即提醒、转办即送达、进度可查询、办理有监督、企业可评价的企业诉求闭环处理机制;对于诉求功能模块上企业评价不满意或挂点小组反馈未解决的诉求,区诉求处置分拨中心将第一时间介入,核实具体情况,对确需报送区级层面领导研究解决的事项,在征集各相关单位意见后,统一汇总报请区领导专题研究。三是将企业信息、挂点干部信息、各职能部门信息统一录入诉求功能模块后台,为挂点干部、各职能部门开通诉求功能模块账户,实现企业诉求快速高效分拨流转。四是实现企业诉求统计分析应用,开发了企业诉求来源、企业诉求类型、企业诉求趋势、企业诉求满意度等4个维度的企业诉求动态实时分析,以及各牵头挂点企业单位、挂点服务小组、各街道企业诉求处置情况的动态实时量化考核。截至5月9日,“龙i企”诉求功能模块已收集各类企业诉求1622项,已办结1614项,办结率99.51%。
(二)“龙i企”企业数据中心(测试版)功能模块
为建立我区企业特别是“四上”企业和重点企业的基础信息数据库,助力企业服务个性化精准实施,我中心于2022年9月探索搭建了“龙i企”企业数据中心(测试版)。截至5月9日,企业数据中心已录入企业26520家,包含了全部“四上”企业和重点企业,采集企业数据近68.5万条,入库的企业数据标签涵盖了企业简介、工商信息、荣誉资质、行业归属、主营产品、干部挂点、用地用房、资金扶持、经济指标等多维度信息,为推动实施辖区企业个性化精准服务、高效赋能各级产业部门工作开展等打下坚实基础。
二、关于我区在区块链技术助企措施的应用
(一)探索推进区块链技术试点应用
为推动加大政府与企业、社会组织之间的数据共享力度,建设完善政府与企业、社会组织间的数据交换机制,区政务服务数据管理局正在积极推进区块链技术试点应用,目前正着手搭建区块链技术平台,探索推进有关应用场景测试工作。区政务服务数据管理局将全力支持在企业服务、经济发展等有关信息系统中先行先试,共同推动涉企服务监管等业务的数字化转型。
(二)共享市场主体全生命周期动态信息
为建设连接政府与企业、社会监督机构的可信数据共享机制,打造助企措施联合评价监督体系。区工信局同区税务局打造可供双方查阅所需信息的数据共享平台。为税务局提供了工业产业、专业园区、政府和社会资本投融资、重大项目建设等有关经济税源培育方面信息,也为我局提供了关于纳税人基础登记、税务信用等级、欠税信息、违法违章等税务方面信息数据,实现了数据互换领域的突破。
(三)打造工业互联网生态
通过龙岗区深厚的工业产业基础及良好产业营商环境,同时依托华为云强有力的生态能力,大力发展“数字化生态”,通过以“内孵+外引”模式,联手打造华为(龙岗)工业互联网创新中心,真正意义上实现了政府与企业和社会组织间的数据共享机制。一方面推动区内优质企业加入华为伙伴体系,增强区内优质企业对外触角,另一方面引入其他区域优质企业落地龙岗,增强区内产业链闭环。通过多方企业联合评价监督,从而提升社会共同治理及治理精细化能力,进一步提升政府公信力,优化营商环境、打造可信智慧政府。将“数据共享”贯彻到底,让所有拟加入和完成加入的企业,通过多维度的数据实现真正的“共赢”。
特此函复。
深圳市龙岗区投资推广和企业服务中心
2023年7月14日
(联系人:吕少东,联系电话:0755-28999665)