刘冲委员：

　　我局作为区政协六届二次会议第20220089号建议“关于增加龙岗区公厕数量体现城市人文关怀的建议”的承办单位，现将我局承办意见答复如下：

　　一、基本情况

　　近几年来，区四套班子高度重视、大力支持“厕所革命”工作。在区四套班子的正确领导和各部门、各街道的大力支持和配合下，我区“厕所革命”工作开展有序、推进有力，取得了显著成效。自2017年开展“厕所革命”来，龙岗区积极响应市委、市政府“厕所革命”工作部署，以“布局合理、环境舒适”为目标，加大对全区公厕的升级改造和经费投入力度，着力解决厕所数量不足、卫生较差、布局不合理、管理缺失等问题，截至2021年，“厕所革命”经费总投入50332.44万元。

　　二、主要成效

　　（一）各类公厕数量持续增加

　　2017年至2021年，我区完成新建改造公厕1376座，市政、公园、商场超市、公交场站、文体设施等公厕的数量持续增加，有效缓解了我区公厕数量不足的问题。截至目前，我区公厕设置密度为4.77个/平方公里，处于《城市环境卫生设施规划规范》标准（3-5个/平方公里）的较高水平。

　　（二）公厕建设标准显著提升

　　2017年以来，我局牵头龙岗区各类公厕建设和改造工作，着力推进人性化改造，大量配建第三卫生间、母婴室，照顾特殊群体的如厕、哺乳需求，同时根据实际情况合理配置男女厕位数量，适当提高女厕位比例。未来我区公厕新建或改造将着重人性化设计，提高如厕体验，根据实际需求调整男女厕位比，不断增加第三卫生间、母婴室的数量，同时适当增设便民服务或应急物品，彰显人文关怀。

　　（三）公厕查找便利性大幅提高

　　一是我局牵头街道每周对全区公厕指示牌开展摸排工作，对存在未标识公厕方向和距离、标识不清晰不准确、指示牌距离公厕过远（超过100米）等问题的指示牌进行整改，使公厕指示牌设置标准化、规范化。二是我局不断完善龙岗区公厕电子地图，积极配合市城管局开发“找公厕”微信小程序（查找方式：公众号“美丽深圳”-便民服务-公厕地图），实现公厕查找的数字化、便利化。

　　（四）监督检查力度持续加强

　　一是开展常态化公厕监督检查，我局从2020年1月开始组织各街道开展“周三查公厕”大检查大执法行动，形成“争先创优、比学赶超、不甘人后”的工作局面。二是按照目标任务和建设要求，我局不定期对接各街道和部门对“厕所革命”工作推进情况进行督导，加大监督检查力度，对推进不力、行动迟缓、不符合建设标准等问题及时指出并要求限期整改，做到规范建设，文明施工、推进有力。

　　综上，经过这五年厕所革命，我区公厕数量大幅提升，布局日趋完善，公厕建设标准大幅提升，公厕服务水平不断提高。

　　特此致函。

　　深圳市龙岗区城市管理和综合执法局

　　2022年9月30日