尊敬的彭国允委员：

　　区政协六届二次会议第20220007号《关于加速F5G千兆光网建设的建议》收悉。根据办理分工，我局为主办单位，区工业和信息化局为汇办单位。我局结合工作实际认真组织办理，经整合汇办单位意见，现将有关情况函复如下：

　　一、深圳在数字经济产业创新、光纤网络建设等方面一直走在全国前列，2022年，深圳市发布《深圳市推进新型信息基础设施建设行动计划（2022—2025年）》，大力推进5G与光网“双千兆”网络建设互促，优势互补，对成熟社区进行千兆网络升级，对城中村内进行全程光纤组网改造优化，全面提升网络能力，充分满足广大市民千兆网络服务的需求。龙岗区在推进5G建设和“双千兆”光纤网络建设方面，积极探索、率先垂范，在全市率先完成5G基站建设任务，基本实现5G网络全覆盖；在光网建设方面，于2016年就已实现光网全覆盖，网络服务速度、满意度等一直走在全市前列。

　　二、龙岗区已基本实现全区各小区、城中村光网改造，已具备千兆到家庭、到企业的链路条件，辖区通信运营商已于2020年推行千兆到家庭、千兆到企业前端设备改造，以免费更换千兆路由设备（网关）的方式，提速提质、提升市民网络服务体验。目前，光纤链路具备千兆、万兆网络能力，前端路由设备（网关）也已基本升级完成，市民在网络服务方面获得感明显。

　　三、龙岗区各通信运营商在服务辖区各企业实现网络升级、提升网络速度方面，主动作为、上门服务。龙岗区依托自身优势，在教育、医疗等行业开展光纤线路直达升级改造，全面提升网络服务体验。同时，积极响应各行业对网络服务、网络速度方面的要求，重点对AI实验室、科技企业等对网络要求高的企业加强网络保障，采取一对一的服务的方式，双链路、多回路的提升网络保障，全面支持区内各企业加快数字转型、提升企业竞争力。

　　四、我局联合辖区通信运营商，为区工业和信息化部门开展千兆光网创新应用、产业生态孵化等方面的深度探索提供基础网络保障，同时支持辖区企业开展电商直播基地建设、云上学校教育等数字经济探索和实践。

　　今后工作中，我们将继续协调区内通信运营商做好网络建设工作，不断提升我区居民、企业的获得感。感谢您对我局工作的关注和支持。

　　专此函复。

　　龙岗区政务服务数据管理局

　　2022年10月8日