一是梳理工作机制，强化制度执行力。坪地站在完成各项工作业务过程中总结一些好的做法，并将好的经验进行梳理、固化，形成站内工作机制，如征收组每月追缴机制，坚持每月通过邮寄形式对欠费企业进行追缴通知，有效降低社保欠费率；工伤组案件定期自查机制以及稽核信访组定时处理信访案件机制，有效地提高工作效率。二是调整职责分工，实现运转高效化。根据业务开展情况，结合岗位需要、干部能力，针对人才园系统、邮政代办系统、工伤先行支付、稽核“百日行动”内控、全城通办等新增业务进行合理的工作调整及职责分工，优化内部人员岗位设置，提高整体工作效能。三是落实绩效管理，调动工作积极性。按照绩效管理的要求，切实将工作的完成情况同年终考核挂钩，通过抓典型立榜样，突出比学习、比作风、比业绩、比服务，加大对优秀个人和工作小组的表扬鼓励力度，充分调动工作人员的积极性、主动性。四是查找工作不足，力求服务高标准。结合每月第三方监督检查评估结果，组织工作人员开展自检与互检，并定期将站内工作服务中的不足作总结和公布，力求建立“精细服务零差错、规范服务零死角、高效服务零距离”的“三零标准”，不断提升窗口服务水平。五是创新服务模式，提高群众满意度。通过设立独立咨询窗口、印发业务经办“明白卡”，深入厂区开展社保政策宣传以及业务办理讲解培训等，不断创新服务模式，延伸服务窗口，使社保工作真正走进企业，主动服务群众，让群众办事更加方便快捷。（坪地社保站 蔡惠文）