为全面客观了解2015年度龙岗区政府民生实事落实情况，龙岗区政府于近期组织相关单位召开了民生实事落实情况群众评议现场答辩会，龙岗社保分局代表团参加了答辩会，并就“推进金融社保自助服务网格化工作”民生实事项目进行汇报，接受区党代表、人大代表、政协委员、居民代表、专家评委以及媒体记者的提问并现场作答，受到群众一致好评。我分局作为该项民生实事的牵头单位，为顺利推进该项民生实事工作，采取多项措施，确保民生实事办实办好。一是高度重视，落实责任。成立专项工作小组，制定具体工作方案，召开工作动员会议，指定专人负责，将责任落实到岗到人，并严格按照工作方案的时间节点落实工作。二是积极沟通协调，共同推进实施。积极协调街道、社区、定点医院、社康中心等部门，根据人流量、相隔距离以及光纤网络等因素，共同选定自助服务终端机放置的网点并联系建设银行负责安装调试。三是落实后勤保障，确保有序开展。一方面向区财政局申请专项经费，保障各服务网点打印耗材、专用纸张、设备用电等支出，另一方面联系建行及维保公司提供24小时电话报修服务，确保及时快速处理设备故障。（龙岗社保分局 文娟）