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答:因职工企业年金个人账户权益归属存在争议等原因暂时无法完成转移的,原受托人会向人社部的养老保险第二支柱信息平台反馈原因,现受托人及时告知职工后,可以终止本次业务。待相关问题解决后,职工可以再次提出申请。