7月25日，龙岗中心医院特别邀请深圳市卓越质量管理研究院、创卓企业管理顾问有限公司熊伟老师举办了为期一天的“公共服务卓越绩效评价准则”培训班，为医院中层干部解读推行公共服务质量奖的意义、欧洲通用评估框架（CAF）的主要内容、医院推行公共服务质量奖的现状等。
　　据悉，为做好迎接区长公共服务质量奖的各项工作，中心医院已先后针对不同职能科室的中层干部开展了多次培训，要求对CAF评价准则学深学透，真正以CAF为工具，促进医院的规范管理。

　　（龙岗中心医院 王玩珠 范子瑜）