当前位置: 首页 > 信息公开 > 人事信息 > 干部选拔培训

吉华街道组织召开物业管理行业协会换届大会暨“安全+心理”赋能培训

  近期,为保障吉华物业管理行业协会运作顺畅,吉华街道维护稳定及社会治安综合治理中心积极指导监督街道物业管理行业协会筹备开展协会换届选举工作。吉华物管行业协会正式召集协会各成员单位召开换届选举会员大会。

  会议通过选举产生会长单位、副会长单位及理事单位,深圳市万科物业服务有限公司万科麓城物业服务中心作为本届会长单位,在会上进行表态发言。

  随后,吉华物管行业协会面向全体协会成员单位开展系统培训,以“安全+心理”为主题,邀请专业讲师进行授课,讲解物业安全管理相关知识,对标物业星级评比工作指标明确物业管理服务措施。同时,本次培训还为协会会员单位提供专业化心理建设服务,引导物业从业人员正确释放长期高强度的基层工作带来的情绪积累,增强自我情绪管理能力;掌握人际沟通技巧,学会在群众工作中察觉情绪和提取信息,从而提高物业管理矛盾纠纷化解效率。

  最后,吉华街道维稳综治中心主要负责人程文进同志进行会议总结发言,强调了三点意见:一是着眼形势发展,提高对物业管理工作的认识,要逐步引导物业行业向精细分工、高质量服务的模式转变,致力于将物业管理工作做精、做专、做强。二是理清工作思路,把握好物业管理工作的着力点,主动回应、解决小区业主普遍关注和呼吁的事项,围绕小区群众所需所盼提供内容丰富、服务高效的物业管理项目。三是加强交流学习,共同促进物业行业蓬勃发展。探索制定统一有效的行业指引,逐步建立高标准行业规范,不断提升社区内部各主体自治能力水平。

图片3.jpg

×