2026年上半年,龙岗区机关事务管理局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻党的二十大和二十届历次全会精神、习近平总书记对机关事务工作重要指示精神,紧扣区委、区政府打造“四有”现代化城区典范部署,立足龙岗“All in AI”和“鸿蒙之区”发展战略,对照年度目标任务稳步推进各项工作,聚焦“人工智能+机关事务”创新融合,攻坚克难、狠抓落实,为机关高效有序运转提供坚实可靠保障。
一、2026年上半年工作总结
(一)突出政治引领,党建业务双向融合
始终把政治建设摆在首要位置,以高质量党建引领机关事务现代化保障。一是持续强化理论铸魂。严格落实“第一议题”制度开展学习,抓实局党组会议、理论学习中心组常态化学习,持续深化树立和践行正确政绩观学习教育,局党组书记带头讲授专题党课,组织开展专题研讨,并深挖问题建立整改台账,问题全部完成整改,推动全体干部职工不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力,确保各项工作紧贴区委、区政府中心大局。二是推进基层党建提质增效。落实“三会一课”制度,夯实党员理论学习基础。组织党员赴横岗街道松柏社区开展“三定三联”春节走访慰问、国际禁毒日宣传、志愿献血等志愿服务,开展“七一”系列党建活动,组织红色研学及老党员走访慰问,凝聚支部向心力。引导党员干部厚植担当精神,主动投身局“四办”等重点任务一线攻坚克难,以实干实绩检验基层党建工作成效。三是持之以恒正风肃纪。常态化开展党纪学习教育与廉政警示教育,组织参观廉政教育基地、观看警示教育专题片,制定印发《局实施提振干部精气神行动的工作方案》,形成廉政局风险点排查清单压实防控责任,强化监督约束;严格执行中央八项规定及其实施细则精神,持续规范全区公务接待流程,筑牢廉洁自律防线。
(二)突出创新驱动,学用AI赋能发展
坚持能力筑基、场景落地双向发力,持续拓展近零碳机关建设内涵。一是夯实数字化转型能力底座。将AI技术全面纳入年度干部教育培训核心计划,常态化开展专题赋能培训,邀请行业专家、政数局业务骨干授课,围绕DeepSeek大模型、AI智能体、鸿蒙生态应用开展实操教学,全面培育干部数字化思维,推动干部职工从“会用工具”向“善用技术”深度转变;出台专项工作方案成立“四办”合一工作领导小组,建立“业务提需求、技术做支撑”双向联动机制,筑牢全员应用基础。二是稳步推进鸿蒙生态场景落地攻坚。抓实区政府大院及周边光储充项目收尾验收、运维移交,实现从建设向运维平稳过渡,保障项目长效运行。积极谋划推进区政府大院鸿蒙生态多能互补微电网近零碳机关示范项目,按照“1+10+4”综合节能改造方式推进建设与改造,即“1”个基于物理AI大模型的能碳管控平台、“10”项综合节能改造和“4”项鸿蒙特色智慧应用,已多次联合技术合作单位开展节能改造调研摸底,优化完善施工方案,为项目后续实施奠定坚实基础。三是构建便民高效服务新生态。在区行政服务大厅超充站内配套建了“鸿蒙智慧咖啡吧”,通过部署鸿蒙无线Wi-Fi、鸿蒙网关、小艺语音助手、智能灯光等鸿蒙智能设施,打造了一个集高效充电、智慧办公、休闲娱乐于一体的沉浸式休憩环境,使群众享受便捷、舒适、智能化的服务体验。四是搭建政企场景对接平台。优化区府大院科技展示厅运营管理,常态化展示龙岗本土节能装备、智能硬件产品,持续落实“我帮企业搭场景”行动,对接多家辖区科技企业开展场景需求洽谈,推动光伏机器人、清扫机器人、AI监测设备等新技术、新产品在机关后勤领域试点应用。
(三)突出绿色低碳,深耕节能降碳应用
以技术赋能降碳、品牌示范扩效、宣传引导润心,持续挖掘公共机构节能潜力,打造可复制、可推广的机关绿色转型样板。一是AI智能管控用能降耗。依托鸿蒙机关能碳管理平台与各类智能终端实时采集水电能耗数据,运用AI算法分析用能工况,自动识别设备异常耗能,实现全域能耗一屏统管、预警处置闭环运行;创新引入AI视觉光伏清洁机器人,大幅提高光伏面板洁净率,充分释放光储充项目发电效益;推广AI智能远程空调插座,打破传统集中管控局限,实现远程启停、会前预调、会后及时关停,有效杜绝空调空转能耗浪费。二是持续放大绿色低碳示范影响力。强化宣传与典型案例申报,依托AI技术打造区政府大院及周边光储充项目宣传视频,原创低碳IP形象“碳碳马”丰富科普传播载体。项目成功入选深圳市第一批深化近零碳排放区试点,先后申报市级减污降碳协同增效典型案例、“碳路未来”气候行动典型案例,提炼“财政零投入、政企共运营、数智强管控、成果惠民生”龙岗样板模式,为全国公共机构绿色转型提供可复制经验。三是广泛普及绿色低碳理念。组织开展公共机构节能宣传周系列活动,举办公共机构节能宣讲活动,邀请行业专家围绕鸿蒙智能配电、虚拟电厂应用、综合能源改造等领域进行授课,开展低碳知识线上答题、绿色办公倡议等活动,营造人人参与节能降碳的浓厚机关氛围。
(四)突出精细保障,多场景拓展AI应用
坚持需求导向,托人工智能技术推动物业运维、智慧餐饮提质增效,不断提升干部职工获得感。一是重大政务保障稳妥有序。高标准抓实换届、各类工作专班等重大政务后勤服务保障工作,组建专项保障专班,细化做好办公用房、会务通勤、物资供应、餐饮保障和安保各项工作。高质量做好各类区委专题会议、调研活动、对外交流活动会务后勤保障,上半年保障各类会议,实现规范有序、零差错保障。严格规范公务接待标准与流程,做到简约务实、保障到位。二是AI赋能物业运维模式革新。投放AI清扫机器人,启用智能巡逻无人机开展楼宇外墙高空巡检,推动物业运维由传统人工巡检向智能化精准智检转型;落地AI水闸自动化控制系统,布设太阳能浮标AI水质监测终端,实现南湖水位智能管控、防洪排涝快速响应,动态预判水环境风险;持续做好管辖物业服务日常考核,常态化开展环境整治、四害消杀、绿化养护工作,高效处置各类零星维修、应急抢修事项。三是智慧餐饮守住食品安全防线。筹划AI烹饪机器人引入准备工作,依托算法管控烹饪全流程,推动菜品出品标准化;以OA电子工作证为身份底座,运用AI完成智能对账及自动报表等功能,将传统食堂管理中的账户充值、登记就餐、餐券申请、数据统计等业务全部迁移至“i龙岗智慧食堂”板块,实现“一人一证、一次认证、全区通用”;引入AI智能食品留样柜,实现留样管理自动化、数字化、全流程可追溯;在餐盘回收区域布设AI视觉终端,实时统计餐厨垃圾数据、推送节约提醒,遏制餐饮浪费,筑牢食堂安全与节约管理双重防线。四是工会暖心服务常态开展。有序筹备第三届“机关工会先锋杯”运动会前期各项工作;上线工会AI智能客服,持续运营数字工会小程序,稳定提供理发、洗车等普惠服务,提供全天候线上咨询服务;常态化开展插花、茶艺、健身等文体活动,丰富机关干部业余文化生活。
(五)突出集约统筹,机关运行管理规范提质
依托人工智能技术优化内部治理体系,推动办公用房、公务用车、物业资产管理提质增效。一是推进办公用房资产常态化监管。依托前期确权工作成果,着力研究办公用房资源统筹调配、集约利用实施思路,牵头开发建设全区党政机关办公用房信息管理系统,初步构建了党政机关办公用房信息数据库。二是规范公务用车全周期管理。依托省公车信息化平台强化在线监管,严格落实车辆更新审批流程,持续提升新能源公务用车配备比例。统筹做好重大任务、应急公务出行车辆调度,上半年安全出车,保障各类公务出行需求。完善驾驶员安全教育、车辆定期维保机制,守住安全行车底线。三是AI智能体赋能日常政务管理提质增效。依托OA平台搭建内控助手AI智能体、公共机构节能改造咨询智能体、办公用房大中修项目智能审核AI智能体、党务知识AI智能体,支持口语化咨询请休假、自行采购等制度规范,提供7×24小时业务答疑,自动完成数据核验、标准比对、合规审查,减少人工审核疏漏,规范审批流程,大幅缩减政策文件检索时间,推动工作提质增效。四是健全完善内控体系。针对重大工作落实、财务收支、资产管控等重点内容,开展专项内部审计,修订完善我局《龙岗区机关事务管理局零星工程管理办法》《龙岗区机关事务管理局项目阳光采购实施办法》规章制度,实现审计整改与制度建设双向贯通,推动全局资产管理、项目采购工作提质增效。
(六)突出底线思维,安全防控体系严密稳固
牢固树立“安全无小事”理念,构建常态化、闭环式安全管理机制。一是层层压实安全生产责任。落实安全生产“一岗双责”,细化年度安全工作任务清单,结合安全生产月开展专题部署、安全宣传教育,压实物业运营方、项目施工单位安全主体责任。二是常态化开展隐患排查整治。聚焦消防设施、电梯设备、燃气使用、充电桩运行、地下空间等重点领域,联合消防、电力等部门开展多轮专项排查,建立隐患清单、实行销号管理。分批推进老旧消防器材更新更换,持续完善大院消防安全硬件基础。三是强化应急处置实战能力。组织开展消防疏散演练、电梯困人救援实操培训,完善防汛、防风、突发事件应急预案,动态补充应急物资储备。四是持续优化机关大院安保服务。搭建大院剩余车位智能感应与线上可视化展示模块,实现院内车位余量实时线上查询。线上实时查询全覆盖;完善线上访客预约系统,强化出入口人员、车辆常态化安保值守,保障办公区域持续安全稳定。
上半年工作取得成效的同时,我们发现当前工作仍存在短板:个别干部固守传统工作方式,主动运用AI赋能履职的积极性、主动性不足,数字化转型创新意识有待加强。
二、2026年下半年工作计划
下半年,区机关事务管理局将紧紧围绕全局2026年度总体工作安排,对标全年目标任务,补短板、强弱项、创亮点,持续推进“学用AI赋新能,打造智慧机关事务样板”重点工作,全力冲刺年度各项工作任务,奋力打造现代化品质机关后勤样板。
(一)持续强化党建统领,凝聚干事创业强大合力
对标全年党建工作部署,持续推动党建与业务深度融合。一是深化政治理论学习。持续深学细悟习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记关于机关事务工作重要指示精神,抓好党组理论学习中心组、支部“三会一课”学习,持续巩固树立和践行正确政绩观学习教育成效。严格落实意识形态工作责任制,牢牢把握正确政治方向。二是深化党建业务融合创新。持续建强临时党支部攻坚载体,在鸿蒙改造、近零碳项目、资产统筹管理、人工智能场景创新等重点任务组建党员突击队、设立党员责任区。持续推进党支部标准化建设,深化离退休干部党支部特色建设。三是深化作风与廉政建设。持续巩固党纪学习教育成果,紧盯工程项目、物资采购、资产管理等关键环节廉政风险。大力弘扬“事交我办无问题”执行力文化,持续落实中央八项规定精神,完善内控监督链条,营造风清气正干事环境。
(二)紧抓鸿蒙创新赋能,加快近零碳机关建设
紧扣“鸿蒙之区”“All in AI”战略,持续深化AI场景应用,落实年度数字化、绿色低碳重点任务,持续丰富人工智能应用矩阵。一是加速推进鸿蒙全域场景落地。深化政企合作,推动区政府大院鸿蒙化节能改造方案落地实施,持续推广鸿蒙电子水墨名牌等智慧会务应用,优先推进会议室、公共区域楼宇智控改造试点。升级鸿蒙机关智慧能碳管理平台,拓展数据接入范围,深化AI算法在能耗调度、异常预警中的应用。持续调研餐饮、公务用车管理系统鸿蒙兼容改造路径,拓宽鸿蒙生态应用覆盖面。持续完善全员常态化AI培训机制,持续普及大模型、AI智能体实操技能,不断提升干部数字化应用水平。二是持续深化近零碳机关建设。全面完成光储充一体化项目竣工验收,优化微电网运行模式,充分发挥全国性绿色转型示范标杆效应。推进公共机构光伏资源摸排成果转化,引导全区机关单位因地制宜建设分布式光伏、充电基础设施。持续推广AI光伏清洁机器人、智能空调节能装置等新技术应用,分批打造具有示范效应的“近零碳公共机构”。三是持续迭代五大AI应用场景成果。持续优化AI+节能降碳、AI+服务保障、AI+物业运维、AI+智慧餐饮、AI+政务管理场景应用。优化无人机智能巡检、AI水质监测、清扫机器人运维管理;迭代各类AI智能体功能,拓宽对内、对外服务范围;持续完善智慧咖啡吧、无人巴士、AI车位管理等便民场景运营机制,形成可复制、可推广的机关事务智能化解决方案。四是持续深化政企对接服务。持续运营机关科技展示平台,常态化引入龙岗本土优质科创产品开展试点应用。依法依规在物业运维、节能改造领域向本土企业开放市场,持续深化“我帮企业搭场景”行动,助力辖区实体经济发展。
(三)深化精细标准建设,全面提升政务后勤保障质效
围绕品质机关建设目标,健全标准化服务体系,擦亮后勤保障服务品牌。一是健全办公用房统筹管理机制。依托确权登记成果,参照市级机关事务管理工作规范,研究完善全区机关办公用房统一调配、动态监管制度,推进闲置办公用房资源盘活,实现资产集约高效利用。持续用好办公用房智能审核AI智能体,提升全区办公用房大中修审批规范化水平。二是抓实公务用车规范化管理。严格落实年度公车更新计划,持续提高新能源车辆占比。依托省公车平台强化全区公务用车线上监管,完善调度、维保、安全管理闭环机制,保障公务出行高效绿色。依托自动驾驶技术开通政务无人循环巴士,承接重要机关集中办公区之间文件传递、会议通勤等高频出行需求,通过AI智能调度实现公务出行高效低碳、降本提质。三是迭代升级各项后勤服务。持续优化会务、接待全流程标准,推广鸿蒙水墨名牌等智慧会务工具,保障区委、区政府各类重大活动圆满落地。持续提升食堂食品安全管理与膳食服务水平,深化智慧食堂、AI食品留样、反餐饮浪费数字化监测应用。精心组织举办第三届“机关工会先锋杯”运动会,持续丰富普惠服务与文体活动。四是推进物业精细化管理。持续落实机关物业常态化监督考核,打造鸿蒙智慧楼宇示范单元,持续优化机关办公环境。
(四)严守安全底线红线,筑牢机关运行安全屏障
坚持“预防为主、防治结合”,健全全域安全防控体系。一是完善安全管理制度体系。优化安全生产“1+N”配套制度,落实重大活动、节假日、恶劣天气前置安全检查机制,压实各方安全管理责任。二是推进隐患常态化闭环治理。聚焦消防、电梯、燃气、充电桩、零星工程开展常态化排查,持续建立隐患台账、限期整改、动态销号。持续推进消防设施升级更新,夯实硬件安全基础。三是提升应急处置实战水平。组织防汛防风、消防救援等多场景应急演练,动态更新各类应急预案、充实应急物资。持续优化大院安保管理模式,强化线上访客预约管理,筑牢机关大院安全防线。
(五)强化队伍能力建设,锻造忠诚干净担当后勤铁军
对标年度队伍建设任务,夯实机关事务发展人才支撑。一是完善干部培养锻炼机制。根据《局实施提振干部精气神行动的工作方案》,树立重实干、重实绩、重实效的鲜明导向,激励广大干部担当作为、真抓实干,并选派骨干参与鸿蒙数字化、绿色低碳、人工智能场景创新、资产管理重点项目一线历练。二是开展专业化专题培训。围绕智慧能碳、鸿蒙技术、AI大模型应用、资产规范化管理、安全生产组织业务学习,培养懂管理、懂技术、懂数字化的复合型干部队伍。三是持续优化内部管理流程。完善“三重一大”决策、项目监管、财务审计全链条监督机制,严控机关运行成本,坚持勤俭办一切事业,推动龙岗机关事务工作高质量发展,为我区建设“四有”现代化城区典范提供坚实保障。
龙岗区机关事务管理局
2026年8月14日