2025年以来,龙岗街道严格落实《关于做好区七届人大六次会议代表建议和区政协六届五次会议提案办理工作的通知》(深龙督通〔2025〕46号)相关工作要求,强化组织协调,严把办理质效,切实推动解决人民群众关切的热点、难点问题。现将工作总结报告如下:
一、基本情况
2025年我街道共办理区人大代表建议11件(含主办件1件,会办件10件)、区政协提案12件(均为会办件)。截至10月31日,1件主办件、22件会办件均全部办结,按时办理答复率100%,满意率100%。
二、主要措施和做法
(一)健全组织体系,严格规范流程。健全组织,加强领导。在接到办理建议提案后,街道党工委高位推动,第一时间进行安排部署,建立主要领导牵头抓总、分管领导具体落实、相关部门积极承办的办理工作机制,由督查室统一调度、全程督办,职能部门主抓主办、落实落细,做到了组织机构健全、专人全程跟踪,为提高办理答复质量提供了坚实组织保障。细化分解,责任到人。为确保建议提案办理工作顺利、高效开展,街道督查室对23件建议、提案逐条研究,按部门职责精准分配,制定详细的人大代表建议和政协提案办理计划安排表,明确具体要求和时限、责任部门和责任人,同时强化“主办单位拟稿—办公室核稿—分管领导审核-分管人大领导复审”四级把关体系,实现全环节把控、全流程监督,确保办理工作高效高质办结。
(二)强化沟通协商,确保办理质量。深化协同办理。对于涉及多部门的综合性建议提案,明确主办单位和会办单位责任,避免出现推诿扯皮现象,建立常态化会商机制,就推动双协路段及周边区域整体提升等建议组织召开办理座谈会,加强与承办单位的沟通协调,整合部门优势,形成工作合力,确保“事事有回音、件件有着落”。密切联络沟通。在办理前、办理中、办理后的各个环节,将与代表委员的充分沟通协商贯穿于办理工作全过程,全面分析并深入开展调查研究,准确把握人大代表、政协委员的期盼需求,对保留新生社区白门前桥、优化城中村改造建设等涉及公共利益、社会关注度高的建议提案,主动征求居民群众的意见和建议,共同探讨问题解决路径,进一步增强办理工作的针对性和时效性。
(三)狠抓工作落实,聚力解决问题。紧扣中心强化监督实效。结合“每月一视察”“人大代表社区直通车”等活动,着力发挥人大代表的监督作用。组织代表对《关于加强非机动车(电动自行车)规范管理的建议(第20250041号)》开展专题视察活动,推动地铁口周边、龙岗中心医院等重点区域非机动车停车区优化改造;召开《关于五联社区双协路段及周边区域整体提升的建议(20250108 号)》督办会,听取建议办理进展情况汇报,切实推动监督成果转化为惠民实效。以点带面突出成果转化。坚持将办理工作与街道中心工作、年度重点任务紧密结合,力求通过办理一件建议提案,解决一批类似问题,推动一个方面工作。认真研究吸收代表委员的意见建议,着力转化为经济发展、安全生产、民生事业等领域的机制措施和工作实践,以点带面推动街道高质量发展和现代化建设取得新成效,使建议提案真正转化成为促进工作、推动发展的动力。
三、主要成效和典型案例
今年,龙岗街道以人大代表建议、政协提案办理工作为契机,紧扣区委“一芯两核多支点”区域发展战略、“四有一无”发展思路,全面发力抓落实,奋力推动街道经济社会发展再谱新篇章,为实现“十五五”良好开局打下坚实基础。
(一)多举措发力,全面推进非机动车乱停放攻坚治理
2025年,龙岗街道认真抓好《关于加强非机动车(电动自行车)规范管理的建议》(区人大建议第20250041号)办理工作,推行“党建引领、联合执法、设施升级、全民共治”四位一体模式,全力攻坚非机动车乱停放治理与交通秩序整治,推动重点区域交通面貌焕然一新、秩序井然,群众规范停车意识显著增强。一是加强联防联动,重拳整治交通乱象。针对电动自行车违规停放、未依法登记上道路行驶,骑乘人员未按规定佩戴头盔、非法改装等突出问题,整合交安、执法、应急和交警等各方力量组建攻坚队,实现跨部门协同作战,2025年以来,累计查处电动自行车违法行为26356宗,查扣非法拉客及超标电动自行车789台、共享车辆6800辆,推广运用智能出行抓拍机器人18台,实现“违法识别+语音警示+执法联动”闭环管理,推动电动自行车头盔佩戴率显著提升,非机动车事故发生率下降超20%。二是加强增量扩容,规范电动车停车管理。建立“主要领导周调度、包点领导日督导”机制,将地铁口周边、重点商圈等10个重点区域责任到人,引导群众按序停放,保障道路畅通,推动建设双龙地铁站电动自行车立体停车库,盘活龙城广场站、南联站、龙园站周边空地资源,新划停车泊位9080个,投放铁马208个,安装U型挡车架800米,缓解“停车难”现象。三是加强宣传引导,有序共建文明家园。打造立体宣传网络,在6个地铁站滚动播放文明提示,于10个重点区域布设127个温馨提示牌和28个语音提示器,实现规范停放提醒全覆盖。创新发动城市管家、党员志愿者等社会力量参与违停整治,在金地龙城中央试点政企联动模式,新增车位800个,高峰时段利用率达85%。共育文明意识,通过线上线下宣传矩阵,推动居民从“被动管理”向“主动参与”转变,2025年以来,开展“五进”交通安全宣传教育活动912场,覆盖47.2万人次。
(二)强化协商共赢,激活南联商圈发展新引擎
2025年,龙岗街道认真抓好《关于进一步提升改造龙岗街道南联商圈的建议》(区人大建议第220250112号)办理工作,紧扣街道经济产业发展需求,将南联重点商圈提升改造与街道“有商机”城区建设相结合,切实激发辖区消费商业活力,着力构建多元化、高品质高端消费圈。一是推动转型升级,强化招商赋能。街道坚持有为政府与有效市场深入结合,建立南联重点商圈协商共赢机制,鼓励支持商业综合体的业主和商管公司持续加大对商圈的提升改造力度,争取招引集聚更多知名品牌,推动摩尔城品质提升,店铺出租率从70%提升至超90%,锦泰城升级改造引进福生超市深圳首店,新开牛肉火锅、野人先生冰淇淋等餐饮店近10家,聚力打造南联片区高端商贸走廊。二是创新消费场景,提升商圈流量。街道结合“我帮企业搭场景”等特色活动,积极开展南联商圈促消费活动,鼓励商场结合春节、三八妇女节、“五一”劳动节、520等节点开展促消费活动,推动整体营业额提升近20%。春节期间,在摩尔城及富基置地门口开设迎春花市,摆放近150个展位,涵盖春联、年花、年货及非遗文创等多品类产品,吸引群众超5万人,有效带动提升周边商圈客流量及营业额。
四、下一步工作计划
2025年,街道开展代表建议和政协提案办理工作取得了一定成效,但也还存在着一些问题,如个别建议、提案的落实还有待进一步深化。下一步,龙岗街道将继续坚决扛实办理工作政治责任,全面总结办理经验,主动适应新时代新要求,推动建议、提案办理工作与街道高质量发展工作同步再上新台阶。