为深入贯彻中央、省、市经济工作会议和市委七届八次全会精神，加快推进虚拟园区建设工作，提升市场主体服务质量和水平，进一步优化营商环境，根据市、区有关工作部署，结合街道实际，特制定本方案。

　　一、工作目标

　　遵循“政府引领、企业主导、市场运作、线上线下结合”的原则，依托信息技术和数字化搭建网络虚拟产业服务平台，构建“一站式”全天候虚拟空间服务载体，包括企业注册、税务登记、政策申请等基础性服务和个性化需求设计、资源对接、金融服务、品牌服务等专业性服务的功能，着力推动社会优质服务资源汇聚整合、放大利用、能力外溢、共享复用，让更多的市场主体得到“普惠、个性、实效、及时”的服务，从而加快产业培养培育，形成协同协作、链接合作、全要素支撑的产业发展新生态新模式。

　　二、组织架构

　　为确保虚拟园区建设工作各项任务统筹推进、上下贯通、有序实施，成立平湖街道虚拟园区建设工作领导小组，组长由街道党工委书记兼任，常务副组长由街道党工委副书记和办事处主任兼任。

　　成员单位：街属机关、事业各单位和驻平湖各单位、各社区经济服务站。

　　领导小组下设办公室，设在统计和企业服务中心，负责组织协调各相关单位推进虚拟园区建设、推广等工作。

　　三、主要任务

　　（一）打造“i企”服务站体系

　　以“i企”服务站作为线下阵地，促进广大市场主体熟悉并使用虚拟园区资源，举办企业交流、培训、宣讲、供需对接等活动，线上线下高效联动，为各市场主体提供更加精细化的服务；同步汇聚各类企业服务信息和数据，支撑虚拟园区服务走深走实。

　　（二）组建虚拟园区建设精干力量

　　街道结合自身实际，组建虚拟园区运营服务团队，充分发挥线上线下相结合的作用，各自打造契合辖区发展特点的街道级虚拟园区，主动连接“深i企”平台已有服务资源，为辖区所有市场主体提供跨越物理空间的全方位服务。

　　（三）制定辖区企业服务清单

　　了解企业实际需求，编制服务清单。依托虚拟园区平台线上与线下服务能力，充分吸纳辖区各市场主体“入园”，不断导入各类服务资源，按照服务清单为市场主体提供一站式政务服务、诉求处理与第三方服务。

　　（四）促进现有实体园区服务能力升级

　　依托市级产业园区库，积极对接辖区内现有的实体产业园区，特别是园区面积大、运营实力强、市场口碑好的产业园区，引导其升级完善运营服务能力，线上线下拓展延伸服务范围，促进实体园区与虚拟园区有机结合，使园区服务外溢覆盖园区外其他市场主体，助力全市统一服务网络形成。           

　　（五）推动企业政务服务一站式通办

　　对街道现有的政务服务资源进行全面梳理盘点，包括服务窗口、人员配置、服务内容、服务流程等，明确哪些服务可以纳入一站式通办范畴；联动线上虚拟园区平台打造线下政务服务载体，推行“掌上云办、视频办、免证办、高效办成一件事”等服务机制；引入智慧化服务终端，提供社保业务、资金扶持、人才激励等多项政府事项一站式通办。确保线下政务服务能够覆盖多种业务功能，满足企业多样化需求。     

　　（六）完善线下载体配套服务

　　依托街道现有党群服务中心的空间，逐步提供例如共享会议空间、创新创业空间、商家儿女托管、员工技能培训等面向各市场主体的配套服务；在充分利用和激活现有街道党群服务中心的广阔空间资源基础上，配合线上虚拟园区构建一个多元化服务空间。

　　四、实施步骤

　　（一）优化补充线上园区信息内容，推进园区系统与街道虚拟园区平台互联互通（2024年7月至8月底）

　　近期对线上虚拟园区中的特色服务板块内容进行更新与优化，特色服务内容将调整为找资金、寻空间、招人才、找市场、法律服务、政务服务、检测设计服务、跨境电商1039服务、平湖商会共9个方面。通过优化补充，线上企业服务平台将更加全面、高效地服务于企业成长，助力企业实现高质量发展。

　　（二）完善线下i企服务站配套服务（2024年12月前完成）

　　聚焦于辖区内企业的核心需求，如技术交流、融资对接、政策咨询等，设立“专业服务窗口”，邀请银行工作人员与行业专家等定期窗口驻点，提供一对一咨询服务；打造“智能共享会议室”，通过预约系统实现高效利用，满足企业远程会议、产品路演等多元化需求；设立“创意孵化工坊”，为初创团队提供低成本的工作空间，促进创意向产品转化。

　　（三）推动更多市场主体参与使用虚拟园区平台，完善供需对接（2025年1月后）

　　虚拟园区建设的长期计划旨在构建一个高度活跃的生态系统，持续推动市场主体深度参与的平台，实现供需精准对接与高效平台交流；为实现虚拟园区平台的广泛认知与深度应用，成为促进产业升级、经济发展的新引擎，未来将尝试与更多市场主体合作，不断优化平台的供需对接功能，快速整合产业链上下游资源，通过大数据分析精准匹配企业需求与资源供给，实现数字化采购；加大市场推广力度，举办线上线下融合的交流活动，吸引更多辖区的企业加入。

　　五、保障措施

　　（一）加强责任担当，强化跟踪督办

　　建立健全各部门协同的工作推进机制，强化责任担当，确保责任到人、措施到位；加强工作督导，建立定期督导机制，确保项目按计划推进，及时发现并解决问题；增强协同合作，加强部门间的沟通协调，形成工作合力，确保各项工作任务高效完成。

　　（二）突出重点工作，加大宣传力度

　　各部门要及时总结虚拟园区建设、推广的好做法、好经验，统筹宣传资源，充分发挥网络、自媒体等渠道作用，强化宣传报道，引导更多市场主体入驻虚拟园区，增强虚拟园区影响力，不断优化辖区产业培养培育赋能服务能力特质。

　　（三）大胆探索创新，打造特色亮点

　　在落实好虚拟园区建设的基础上，积极探索新的工作方法和手段，勇于尝试，敢于突破，通过创新实践，打造具有平湖特色的工作亮点和成果，为街道发展增添新动力。