为进一步畅通沟通渠道,切实解决居民关注的物业服务与电梯加装问题,2025年11月5日下午,吉华街道维护稳定及社会治安综合治理中心在翠湖社区青青家园小区,成功举办了第二十六场物业管理开放日暨电梯加装沟通会议。本次活动旨在搭建一个多方参与的对话平台,推动基层治理与民生实事的有效落实。

当天下午三点,会议在青青家园小区内准时开始。本次活动参与广泛,涵盖了街道物管部门相关负责人及工作人员、翠湖社区工作站代表、青青家园小区挂点干部、小区业委会成员、物业管理处负责人、法律顾问单位、电梯专业公司代表以及众多关心小区事务的居民。

活动首先由青青家园物业管理处负责人就日常物业服务工作的开展情况、管理成效及未来计划向与会人员进行了汇报,展现了物业服务的透明化与规范化。
在随后的互动环节,气氛热烈而有序。居民代表们踊跃发言,就日常生活中遇到的物业服务热点、难点问题提出了意见和建议。物业管理处负责人针对居民提出的问题逐一进行了耐心细致的现场回应与解释。对于现场能够协调解决的,立即给出解决方案;对于需要进一步跟进的事项,街道及社区相关部门积极介入,居中协调,并承诺及时督促处置,确保居民关切得到有效回应。同时,相关部门也对小区的日常物业管理工作提出了专业指导,助力提升服务水平。
本次活动的另一项重要议程是围绕居民高度关注的既有住宅加装电梯事宜展开。会议现场,对青青家园C11栋3单元、C11栋1单元、C8栋2单元、C8栋3单元、C13栋2单元等楼栋单元的加装电梯业主意愿及相关申报材料进行了集中复核。来自神州通立电梯(深圳)有限公司的专业人员及法律顾问,就加装电梯的政策法规、技术要求、审批流程、资金筹措以及常见问题等,为小区业主提供了面对面的专业咨询和详细解答,消除了业主们的诸多疑虑,为推进电梯加装工作奠定了坚实基础。
此次物业管理开放日暨电梯加装沟通会议的成功举办,不仅有效化解了部分物业服务矛盾,增进了业主与物业之间的理解与信任,更实质性推动了小区电梯加装这一民生工程的进展,是吉华街道深化基层治理、践行“我为群众办实事”的生动体现。通过此类活动,街道、社区、物业与居民凝聚合力,共同为建设更加安全、舒适、和谐的宜居社区而努力。