2024年11月20日，龙岗区南湾街道成功举办了“政务公开提效能，服务群众零距离”暨“政府开放日”活动。

　　南湾街道邀请了企业代表和群众代表前往龙岗区政务服务中心康利城分中心参与活动。在活动中工作人员与群众面对面进行互动交流，能够更准确地把握群众的实际需求，制定出更加科学合理的服务措施。同时，为参与者提供体验窗口人员政务服务全流程办理的环境，对“高效办成一件事”、“辅助商事登记注册”、“5G视频办”、“数字证书”以及创业补贴在内的多项政务服务事项进行办理。此外，工作人员还向参与者们分发了相关的宣传资料，详细介绍了各种政务服务终端的操作方法，特别是政务一体机的使用方式，使大家切身感受到了政务服务的智能化和便捷性，提供了一个公开透明的政务服务体验。

　　为了进一步贴近民心、满足群众需求，南湾街道利用政府在线和现场互动等多种形式，认真梳理并采纳了参与者们提出的意见和建议，持续优化政务公开的内容，努力打通与社会各界的沟通渠道，确保政务服务工作能够切实服务于民。此次活动不仅加强了政府与民众之间的联系，还提高了公众对政府工作的信任度。

　　下一步，南湾街道将全力推进政策落地，优化营商环境，简化企业办事流程，提升政务服务效能，实现服务群众“零距离”。