为深入贯彻习近平总书记关于“为民、便民、安民”的指示精神，坂田街道公共服务办公室（政务业务）以“民意连接”为导向，坚持“请群众体验”“听群众反馈”“让群众评价”并重，搭建政府与企业、公众零距离、面对面沟通的桥梁，将更多的便民服务、活动资源送到群众、企业门口，促进企业、公众对便民服务工作的理解和支持，为高质量服务群众、企业打下坚实的基础。

　　2024年6月28日，坂田街道公共服务办公室（政务业务）在乐荟中心开展“阳光政务，在您身边”便民服务暨政府开放日活动。本次活动着重宣传街道便民服务中心的办事事项，在基层一线将办事服务送到“家门口”，介绍街道“一站式”政务服务、中心服务亮点项目、“惠企惠民”政务服务和最新办事政策动态，并在现场解答企业、市民疑惑。

　　政务服务窗口“向前移”，贴心服务“零距离”。活动中，工作人员通过给居民们发放宣传资料、“面对面”解答政策等方式，宣传政务服务改革新举措，社会保险费申报缴纳相关流程以及解答市民对医保报销新政策、房屋租赁登记备案、居住证等政务服务相关业务疑问。同时，大力推广宣传智慧政务服务，向群众讲解“i深圳”APP、广东政务服务网、“i龙岗”微信公众号等服务平台的操作使用，提高群众对网上办的知晓率和使用率，鼓励引导群众充分利用各大政务平台，体验指尖办事的便捷服务。

　　高频业务动态“广宣传”，事项政策“及时达”。2024年7月1日起，用人单位需要自行向税务部门申报缴纳社会保险费。为进一步便利辖区内用人单位自主办理相关业务，结合本次进园区宣传向园区内企业以及餐饮店宣传相关政策，让企业单位了解申报流程。 

　　本次活动为居民们讲解政务服务工作的有关业务事项，并派发宣传资料及小礼品200余份，切实将服务送到最基层，提升了群众对政务服务工作的满意度，受到了群众的广泛好评。

　　通过此次便民活动，将政务服务工作向前移，及时把准群众心理脉搏，了解群众所盼所愿，进一步提高了群众的满意度和获得感。今后我们将持续不断向企业群众提供贴心暖心、细致周到的全流程服务，不断提升企业群众便利度、满意度和获得感。