为加强政府信息管理，全面反映龙岗区信访局政府信息公开工作情况，保障社会群众监督权利，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，结合我局工作实际，制定本报告。

本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况和存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项共六个 部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。本报告可在龙岗政府在线网 （www.lg.gov.cn）查阅。如对本报告有任何疑问，请联系龙岗区信访局（电子邮箱：lgxfjbgs@lg.gov.cn,电话0755-28330089）。

         一、总体情况

        （一）主动公开情况

        2024年以来，我局共发布工作动态信息31条，通知公告16条，人事信息7条，资金信息2条，年度报告及工作总结1份，建设特色栏目（投诉咨询、常见问题、信访指南）3个,同时保障基本信息公开目录内容更新。2024年，围绕信访工作法治化等重点内容，及时更新工作动态。同时，完善网上信访模块，方便市民通过网站反映诉求。

        （二）依申请公开情况

        2024年，我局未收到政府信息公开申请。

        （三）政府信息管理、政府信息公开情况

        2024年,我局认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，加强组织领导,完善政府信息公开制度，主动、公开公开我局政府信息。一是坚持和完善网站信息发布审核制，落实政府公开信息审查，规范信息发布流程，提高发布内容质量，杜绝涉敏涉密信息上网。二是依法履行信息公开职责，深化公开内容、拓展公开形式，充分利用网站开展信访法律法规、常见信访问题宣传，及时编制《龙岗区信访局政府信息公开指南》、信访指南等。三是认真做好网站建设，指定网站管理人员以及审核人员，确保我局网站内容合规、更新及时，有效地推进我局政府信息公开工作的规范化。

        （四）政府信息监督保障情况

        为完善网络投诉渠道，我局负责龙岗政府在线“信访投诉”栏目建设，接受政府在线网上信访投诉，同时更新联系方式以及信访指南，确保咨询渠道畅通，广泛听取群众意见、建议，接受群众的检查和监督。

        二、主动公开政府信息情况

        三、收到和处理政府信息公开申请情况

        四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

        五、存在的主要问题及改进情况

        在推进政府信息公开工作中，我局在主动公开还有一定差距。我局将及时更新动态栏目信息，及时做好政府信息更新和维护，加强对《信访工作条例》、信访工作法治化工作的普法宣传，引导公民守法、有序信访。

        六、其他需要报告的事项

        根据《政府信息公开信息处理费管理办法》要求，本年度我单位未产生政府信息公开信息处理费收取情况。

龙岗区信访局

2025年1月6日