鸿蒙生命体征智能采集平台。

　　近日，汕头大学医学院第一附属医院深圳医院（深圳市龙岗区第四人民医院）（简称“龙岗区四院”）全新上线住院病房AI数字人、门急诊鸿蒙生命体征智能采集平台两大数智化应用。据悉，此举标志着该院医疗信息化建设正式迈入国产化、前沿化、智能化的全新阶段，为智慧医疗高质量发展注入双引擎动力。

　　夯实数字基建 筑牢智慧医疗发展根基

　　作为龙岗区首家集约化建设的公立医院，龙岗区四院始终以数字化转型为核心抓手，从硬件基础设施到临床服务场景进行全方位升级，持续夯实智慧医疗建设底座。

　　目前，该院核心业务系统服务器集中部署于龙岗区卫健局数据中心，实现了资源高效整合与专业运维管理；医院建成了龙岗区首家全光网网络医院，以“千兆到桌面、万兆到核心”的高速网络打通数据动脉；在便民服务领域，医院已实现自助设备人脸识别全覆盖，可精准办理医保、自费等各类就诊业务，既切实减少患者排队跑腿次数，又为医保基金规范安全使用筑牢技术防线。

　　此外，该院还全面落地同质化智慧病房系统，将智能化服务延伸至患者床旁、贯穿诊疗全程，让智慧医疗真正贴近临床、服务患者。

　　鸿蒙技术赋能门急诊 体征采集高效精准提质

　　记者在采访中了解到，龙岗区四院此次全新上线的鸿蒙生命体征智能采集平台，为门急诊诊疗服务提质增效带来了显著突破。就诊患者可通过身份证、医保卡、门诊号等多种方式快速完成身份核验，自主或在医护人员协助下，完成血压、血氧、体温等基础生命体征检测。采集数据经专用中转平台智能校验，并自动同步录入医院HIS系统，分诊平台可实时调取、精准研判，为医护人员快速评估病情、科学高效分诊提供精准数据支撑。

　　据介绍，该平台采用鸿蒙标准化采集底座、自研数据中转中台、多系统互联互通的三层架构设计，目前已全面适配血压、血氧、体温三类主流医疗监测设备，为区域公立医院医疗设备国产化替代、智慧门诊场景落地提供了可复制、可推广的实践范本。

　　AI数字人入驻病房 打造有温度的智慧就医服务

　　为优化住院患者就医体验，该院还创新引入床旁AI数字人服务，让传统智慧病房升级为智能化、人性化的“专属管家”。患者无需手动操作，只需语音交互，即可实时咨询检查注意事项、病房订餐、就医流程等高频问题，系统秒级响应、精准解答，操作简单便捷。

　　该AI数字人依托拟人化智能交互技术，打破了传统人工服务的时间与空间限制，尤其适配老年患者、行动不便患者的就医需求，让患者卧床即可办理咨询、问询等各类基础事项。同时，AI数字人可全天候承接健康科普、流程咨询、服务答疑等重复性基础工作，有效填补夜间、节假日人工服务缺口，切实为医护人员减负松绑，使医护力量集中投入到核心诊疗、精准护理工作中。

　　相较于传统冰冷的智能设备，具象化的AI数字人兼具功能性与温度感，既能高效解决患者就医疑问，又能有效缓解患者住院期间的陌生感、焦虑感，用智能科技赋能人文服务，让就医体验更舒心、更暖心。

　　据龙岗区四院相关负责人介绍，下一步，该院将积极探索“主动健康”领域的开发和应用，依托智能穿戴健康管理服务，将院内诊疗延伸至居家康复，深度绑定医患关系，实现实时健康监测预警与个性化医疗健康服务相结合，着力构建“诊疗-监测-预警-干预”一体化全链路健康管理闭环，持续提升患者就医满意度与健康管理依从性，以数字化、智能化创新动力，持续推动医院医疗服务高质量发展。