
具身智能机器人示范街区。
12月25日,龙岗区首个离境退税“即买即退”集中退付点在星河WORLD·COCO Park购物中心正式启用,标志着龙岗区在助力深圳建设国际消费中心城市、探索“商业+产业”融合发展新路径方面迈出关键一步。数据显示,2025年1月至11月,龙岗区共办理离境退税近2700笔,拉动消费近1400万元。
目前,龙岗区共落地270余家离境退税商店,涵盖消费电子、智能穿戴、文创产品、家居生活等多个领域。但在传统模式下,境外旅客购物退税存在“时间差”和“空间差”,购物后需等到离境时,在口岸办理退税,点位分散、流程较长,导致不少境外游客过境而不留购。面对提升商圈国际化服务水平的迫切需求,龙岗区税务局主动破题,将服务触角向前延伸,在龙岗区商务局及星河集团的积极协调下,集中退付点成功落地。
“零时差”的体验助推“购物-退税-再消费”良性循环的形成。如今,境外旅客在深圳任一离境退税商店购物后,前往星河WORLD·COCO Park集中退付点,即可享受当场买、当场退的全流程服务,退税资金“不过夜”,直接转化为手中的“购物金”,极大地刺激了境外旅客在龙岗的再消费意愿,实现从“单次购物”到“循环消费”,推动消费扩容提质。
“科技产业+高端商业+便利退税”复合型场景特色鲜明。龙岗此次启用的集中退付点毗邻龙岗特色产业地标——全国首个具身智能机器人示范街区,将高端商业与硬核科技无缝链接,以产业赋能消费。该街区集聚人工智能全链条产业,全国首个机器人剧场和机器人6S店、人工智能6S店均在此落地,已形成30亿元AI核心产业产值规模,成为62家知名AI企业技术落地的科技沃土,构建起从产品展示、互动体验、销售服务到售后支持的完整消费生态链。在这里,境外旅客不仅能通过“即买即退”享受到实实在在的优惠,还能在机器人6S街区沉浸式体验“龙岗智造”的硬核科技魅力。
政府“搭台”,商圈受益。今年以来,随着离境退税起退点下调、现金退税限额提高等优化政策,境外游客消费门槛降低,离境退税政策正逐渐成为大力提振消费的重要抓手。龙岗区税务局协同多方合力,扎实推进政策落地,积极推动区内商户纳入离境退税范围,在大运天地、万科广场、星河COCO Park等多个核心商圈设置离境退税商店,不仅促进短期消费流动,也为龙岗本土产业与全球市场对接打开了新窗口。
作为深圳的产业大区,龙岗拥有雄厚的科技创新和先进制造业基础,借助离境退税政策,一批批“龙岗造”数码产品、人工智能机器人等得以更直接地触达境外消费者,实现产业赋能消费、消费反哺产业的良性互动。集中退付点的启用,将进一步放大这一效应,吸引更多境外旅客购买龙岗特色产品。
下一步,龙岗区税务局、区商务局将持续拓展离境退税服务覆盖面,推动更多商圈、特色街区纳入“即买即退”范围,同时,将结合元旦、春节等消费旺季,进一步打通“节日经济+跨境消费”全链条,将特色产业优势转化为消费流量优势,助力龙岗持续打造深圳东部消费中心。