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“数字大脑”升级打造“全域全时全场景”智慧城市新范式

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  昇腾超节点暨CANN生态合作大会现场。

  9月15日,在华为坂田基地举办的昇腾超节点暨CANN生态合作大会上,龙岗区正式发布“AI CITY标杆城区解决方案”,标志着“All in AI”战略迈入政务云智能化、市民服务精准化、个人隐私安全可控的新阶段。这一方案以昇腾算力为核心底座,通过打通政务数据、公共服务数据与市民需求的“最后一公里”,构建覆盖城市管理、民生服务、产业赋能三大领域的全场景数字生活体系。

  AI CITY概念与目标: 场景驱动的“全域全时全场景”蓝图

  龙岗区正以AI CITY(人工智能城市)为核心目标,致力将全区打造为“全域全时全场景”人工智能和机器人应用示范区。

  通过场景创新推动AICD建设,去年已发布40个试点场景,今年进一步新增424个场景(涵盖21个民生领域),总计464个场景,为AICD提供坚实的应用支撑。这一战略目标不仅聚焦技术的全域覆盖,更强调服务的全时响应和场景的全维度创新,为全国智慧城市发展树立新范式。

  从“城市治理”到“市民服务”:四大核心场景的突破性实践

  龙岗区政务服务和数据管理局副局长席炜在大会上强调:“没有超节点之前,所有的AI应用都是碎片化的,而城市治理智能体能通过AI进行全方位洞察。”目前,该方案已在多个高频场景中取得显著成效:

  城市治理智能化方面,通过AI算法优化交通信号灯调度,龙岗区主干道通行效率已提升18%;在公共安全领域,AI系统可实时监测湖水、洼地等重点区域,发现异常情况即时预警,极大地提升城市应急响应能力。席炜举例,“下雨天,AI会调看湖水、洼地等地方,发现问题及时告知处理;在学校周边,会关注有没有陌生人徘徊,这一切都是城市智能自动化来执行。”

  民生服务精准化方面,在医疗领域,龙岗已实现社区医院常见病AI辅助诊断准确率超92%,护航居民健康;在政务服务中,“民意速办”系统通过昇腾算力支持,将12345热线电话的诉求处理流程从传统“1至2日抵达处置人员”缩短至“秒级直达”,真正实现“群众呼声第一时间让政府人员听到,让群众知道政府人员就在身边”。

  产业赋能高效化方面,依托昇腾超节点提供的135P混合算力,龙岗正支撑全区23.6万路物联网设备的实时数据分析,为产业数字化转型提供底层技术保障。

  数字生活普惠化方面,与“4T数字生活空间”计划深度绑定,“AICITY”通过“一云两端”架构(市民云、家庭算存终端“璇玑”、数字生活入口“我的龙岗”APP),为居民提供T级存储空间、T级网络流量、T级内容资源和亿级人工智能Tokens。这些服务不仅覆盖数字世界的“生存权、交流权、发展权、智慧权”,更通过“端边云”三级安全防护体系,保障数据全生命周期自主安全。

  技术底座:昇腾超节点与CANN开源生态双重支撑

  “AI CITY标杆城区解决方案”的核心在于其全栈自主创新的软硬件体系。华为计算产品线发布的昇腾超节点解决方案,采用384卡高速总线互联技术,彻底打破传统集群的通信瓶颈:相比传统以太网络架构,通信带宽提升15倍、时延降低10倍,训练性能达到传统节点的3倍,可高效支撑Qwen2VL72B、LLaMA3405B等大模型的训练需求。这一算力底座被形象地比喻为“将384辆小型运输车的动力整合为一辆超级重卡”,成为支撑城市智慧化转型的核心引擎。

  同时,华为发布的CANN全面开源方案,开放算子库、通信库、图引擎等核心模块,支持PyTorch、MindSpore等主流AI框架深度适配,为龙岗构建AI生态“护城河”提供技术保障。龙岗区联合CSDN、深圳大数据研究院等机构,通过算子库迁移、开发者培育、场景开放三管齐下,持续丰富国产算子生态,推动更多AI场景落地。

  典型应用场景:让AI“看得见、听得懂、办得快”

  龙岗区已落地多个标志性应用场景,展现AI CITY的“千景千面”:

  机器人巡逻方面,在大运中心部署19台机器人和机器狗,实时发现垃圾、乱摆乱放、儿童走失等问题,并反馈系统处理,AI处理效率比人工提升十几倍。

  智能分析方面,通过384超节点分析20余万路摄像头数据,抓取有效语料并实时响应,为城市治理提供数据洞察。

  政务服务升级方面,AI辅助编程工具已为龙岗政务系统开发提供支持,如公文写作助手、拟办意见自动生成等,显著提升办公效率。

  智慧医疗突破方面,人工智能环卫机器人已在坂田市政道路正式投入运行,实现环卫机器人在市政道路作业零的突破;华佗GPT医疗大模型智能导诊系统覆盖所有区属公立医院,构建智慧就医新体验。

  未来规划:从“千景千面”到“数字平权”全面落地

  龙岗区人工智能(机器人)署署长赵冰冰指出:“我们正以‘全域全时全场景’为目标,将龙岗打造为国家级人工智能创新应用示范区。今年部署的384超节点智能算力集群,相当于将384辆小型运输车的动力整合为一辆超级重卡,这是支撑城市智慧化转型的核心引擎。”根据规划,二期将扩展至医疗、教育等九大领域,预计年底实现“千景千面”的智能城市架构,进一步深化AI在公共服务中的应用。

  此外,“4T数字生活空间”计划将于2025年11月底上线,作为面向480万居民的“托底服务”,其目标是通过普惠性数字基础设施,让所有市民“用得上、用得起、会使用”数字技术,真正实现“数字平权”。龙岗区将通过“市民云”三级突破(云中心联动政务云、安全网络打通传输通道、边缘计算保障响应速度),进一步优化数字生活体验。

  让数字红利平等覆盖每一位市民

  龙岗“AI CITY标杆城区解决方案”的发布,不仅是技术层面的升级,更体现对“数字平权”的深刻实践。通过将物理世界的权利(保障房、公交、义务教育)在数字世界中重建,以创新姿态回应“数字鸿沟”挑战,为智慧城市发展提供可复制的“龙岗样本”。

  正如赵冰冰所言:“这是面向龙岗居民的‘托底服务’,让大家没有压力地享受数字红利。”未来,随着算力底座持续优化和应用场景不断拓展,龙岗的“数字大脑”将更聪明、更温暖,真正让每一位市民在数字时代“不掉队”。

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