活动现场。
6月19日,在第13个全国救助管理机构“开放日”之际,龙岗区救助管理站紧扣“织密救助网络,筑牢安全底线”主题,成功举办“开放日”活动。活动邀请区人大代表、政协委员、区民政局特邀监督员、公安、城管、卫健和各街道、慈善会、爱心企业代表、志愿者、社会公众等参与,旨在增进社会各界对救助管理工作的理解与支持,主动接受监督,提升服务质效。
活动通过实地参观、政策宣讲、视频展播、成果展览及典型案例讲述等形式,全面展示龙岗区在科技赋能、甄别寻亲、医疗救治、安置照料、人文关怀、护送返乡等救助服务方面的创新举措与工作成效。龙岗区救助管理站以此次活动为契机,主动搭建与社会各界的沟通桥梁。活动现场设置意见征集环节,广泛听取代表们对改进救助管理工作的宝贵建议,并就社会关切问题进行了深入交流。
此次活动有效提升了救助管理工作的透明度、公众满意度和参与度,进一步凝聚了关心关爱流浪乞讨及临时遇困人员的社会共识。活动期间,同步联动各街道及相关职能部门启动“夏日送清凉”专项救助行动,依托“龙慧视”科技巡查系统和快速响应机制,确保极端天气下流浪乞讨人员及时得到救助,切实织密救助网络。
近年来,在区委、区政府的坚强领导和上级民政部门的精心指导下,龙岗区救助管理站持续深化救助管理服务规范化、专业化、智慧化建设,不断健全快速响应机制、优化工作流程、提升服务质量,切实履行民政兜底保障职责。据统计,2024年以来,累计救助1900余人次,帮助250余名流浪者成功寻亲返乡,为维护社会和谐稳定,兜牢民生安全底线发挥了重要作用。