“师傅,车胎帮你换好了,刹车也调过了,路上慢点开!”
园山街道荷坳社区的修车摊前,一位顺丰小哥骑手推着刚修好的电动车,顺手领了一杯柠檬茶,仰头灌了一大口,嘴里含糊地说了句:“真解渴。”这一幕,是园山街道2026年新业态服务月专项系列服务的生动缩影。

从6月到8月,园山街道总工会聚焦配送员、快递员、货车司机、母婴家政等新业态群体工作节奏快、停留时间短的现实痛点,陆续推出四场主题服务活动,坚持“短时间、高效率、接地气、真暖心”服务原则,把工会“娘家人”的关怀送到新业态劳动者身边,切实增强新就业形态劳动者的归属感与职业荣誉感。
修车摊前排队了?原来是工会请的师傅太靠谱
电动车是新业态职工奔波谋生的重要工具,车辆故障直接影响日常接单配送。6月11日,“‘园’护骑行·暖‘新’出发”免费修电动车活动在荷坳社区开展。专业维修师傅驻点服务,现场检查部件、紧固螺丝、磨损轮胎更换等实操维修,为骑手出行筑牢安全防线。活动设置流动补给站,饮用水、解暑饮品路过即取,无需繁琐登记。同时配套中医理疗服务,帮助奔波劳碌的骑手缓解腰背肌肉劳损,排查健康隐患。其中一名京东外卖小哥经AI把脉排查出高血压问题,在中医的细致指导下,小哥当天下午便请假就医,及时排除了送餐途中的健康风险,切实保障个人出行安全,形成健康服务落地闭环。不少骑手趁着午休间隙推来车辆检修,同时深度体验中医理疗,一位做完按摩的骑手舒展身体笑着感慨:“舒服多了,感觉还能再跑五十单。”
爱心餐,是真功夫,也是真暖心
“干我们这行的,午饭从来没准点。”这是很多外卖小哥的心里话。
针对外卖、快递从业者就餐时间不固定、就餐仓促的现实难题,在保安社区开展“暖胃更暖‘新’・致敬奔跑者”爱心餐专项活动。热气腾腾的暖心简餐搭配解暑饮料,打造“即取即走”爱心餐台,从停车取餐到离开全程不到一分钟,不用排队、无需点单,让户外劳动者在奔波途中快速吃上热饭、补充体力。现场还同步开展普法宣传,普及交通安全知识,引导新业态职工加入深圳工会,了解并领取“E”路守护保障服务,把权益保障送到劳动者手上。活动负责人表示:“很多新业态劳动者吃饭没有准点,我们就是希望让大家真切感受到,工会始终惦记着他们。”
剪个头、按个肩、清凉一整个夏天
7月,“义剪送清爽・暖‘新’零距离”义剪活动走进荷坳社区多喜娃母婴基地,面向母婴家政从业者提供公益理发服务。理发师根据职工脸型与工作需求,设计清爽利落的发型,解决大家日常工作忙碌,无暇打理头发的难题。从事母婴护理工作五年的张姐,平日忙于照料宝宝,头发常年简单扎起,很久没有好好修剪。趁着工作空当赶来参与活动,剪完利落短发还做了造型,整个人精神面貌焕然一新。活动现场同步设置暖心饮品补给点以及中医按摩服务,一杯冰饮、中医理疗按摩,为高温下辛勤劳作的家政从业者送去夏日清凉。
压轴的集市,把服务做成了“游园会”
8月,园山街道西坑社区党群服务中心开展了“‘园’满五分钟・暖‘新’零距离”新业态劳动者关爱集市活动。本次活动摒弃传统会议宣讲模式,将便民服务与趣味游园相结合。新业态劳动者扫码实名加入工会,即可领取游园积分卡,参与环环相套、减压飞盘、桌面冰壶等趣味闯关游戏,集齐积分后参与大转盘抽奖,骑行雨衣、防晒冰袖、防晒面罩等实用暖心礼品深受大家喜爱。
集市现场服务项目一应俱全,公益义诊、中医按摩、公益理发、法律咨询、送清凉补给多摊位同步开放。社康医师为职工测量血压、开展健康科普;专业按摩师帮助大家舒缓身体疲惫;律师现场答疑解惑,持续推广“E”路守护保障服务;清凉补给台提供清凉解暑茶,为户外劳动者防暑降温。有外卖小哥完成测血压、按摩、理发,再领取奖品,整套流程耗时不足半小时,临走时拎着满满一袋物资,开心地说道:“下次还有吗?我叫兄弟们一起来。”
五分钟修车、五分钟领餐、五分钟理发、五分钟按个肩、五分钟喝口水。对于争分夺秒的新业态劳动者而言,短短五分钟,是忙里偷闲的片刻休憩,更是被看见、被关怀的真切体验。
据了解,本次2026年新业态服务月系列活动是园山街道总工会关爱新业态劳动者,打造“一街道一品牌”服务格局的重要抓手。下一步,园山街道总工会将持续拓展服务触角,聚焦新就业形态职工急难愁盼,持续推出更多精准化、个性化的工会关爱服务,把工会温暖实实在在送到每一位劳动者手中。