近日，随着最后一件志愿服务事项画上句号，深圳市龙岗区南湾街道“‘新’邻随手帮・百事暖城行”行动圆满收官。行动开展以来，街道团工委（志愿联）、党群服务中心、属地社区三方协同发力，引导“小哥”志愿服务队深度融入基层治理，推动新就业群体角色转变，以新力量为基层治理注入活力。

　　多方协同，搭建志愿服务新架构

       自龙岗区行动部署下达，南湾街道团工委与党群服务中心迅速联动。结合各社区新就业群体分布特征，精心组建南新社区先锋骑士团与康乐社区骑手友好志愿服务队，共吸引30位热心公益的新就业群体成员加入。同时，依托暖蜂驿站举办“小哥”见面会，搭建交流平台。会上，志愿联工作人员助力新就业群体注册志愿者账号，社工借助AI工具，结合“隐患随手拍”行动对“小哥”开展培训，教会他们利用智能识别、一键上报功能，让他们成为活跃于街头巷尾的隐患“流动哨兵”。

　　务实善举，践行十件志愿微实事

　　街道紧扣区级行动方案，聚焦“微小善举，传递大爱”，组织“小哥”志愿服务队投身十件“微好事”。在“隐患随手拍”中，小哥们凭借职业优势，走街串巷，通过“随手拍”及时上报井盖缺失、路灯故障、交通隐患等线索，助力城市精细化管理。在交通治理劝导现场，他们化身文明使者，疏导交通、规整乱停放电动车、劝导不文明出行，将安全有序理念传递至街头巷尾。在绿美行动里，他们积极融入社区绿美家园建设，与居民一同种下树苗，为社区添绿。这一桩桩实事，让“随手帮”成为南湾街头的温馨风景。

　　贴心关怀，构建双向奔赴新局面

　　行动期间，属地社区积极整合辖区医疗、生活服务等资源，落实关爱保障。在南新社区党群服务中心，通过“益”路同行、“邻”聚力量主题活动，邀请医护人员为小哥们检查口腔、普及护牙知识，维修师傅免费为新业态群体检修车辆、更换刹车片，还提供现场理发服务。康乐社区为新就业群体开设心肺复苏“急救必修课”，既为“小哥”自身安全筑牢防线，也鼓励他们在配送途中遇突发情况时主动救援，成为社区流动“救援人”。这些贴心服务，让骑手们感受到社区关怀，增强其城市归属感。

      “新”邻随手帮，邻里情谊长；百事暖城行，温暖满万家。虽然此次行动已结束，但“随手帮”的理念已在南湾落地生根。未来，南湾街道将持续挖掘新就业群体潜力，完善长效服务与激励机制，让更多“流动旗帜”在基层治理一线高高飘扬，汇聚微光，温暖整座城市。