“多亏了社区和好心人的帮助,我现在能看清东西,生活也有了着落,心里亮堂多了!”63岁的刘爷爷(化名)握着社工的手满是感激。记者在龙岗区坪地街道中心社区采访了解到,这位曾深陷失明、独居、无收入、无依靠困境的老人,在社区党委、民政、社工、爱心商家与社会组织的接力帮扶下,重见光明、重拾希望,走出暖心“重生”之路。

2026年1月,刘爷爷清晨突发双眼失明,生活陷入绝境。老人离异多年、无亲属照料,未购买社保,无养老金与固定收入,且曾因肠癌手术、体质虚弱。此次眼疾住院费用由朋友垫付,术后左眼视力仅0.4并伴青光眼,右眼失明,因无力配镜,日常起居极为困难。
社区社工接到医院医务社工传递的信息后第一时间介入。中心社区党委明确要求,把独居困境长者的急难愁盼作为工作出发点和落脚点。在党委统筹下,民政与社工全面核实情况,为老人建立专属档案,量身定制精准帮扶方案。
针对视力恢复的迫切需求,社工链接辖区坪地爱眼城眼镜店公益资源,为老人免费验光配镜。戴上眼镜那一刻,老人重见清晰世界,基本生活自理能力得以恢复。
为缓解经济压力,社工联动坪地街道象棋协会党支部,该支部为老人捐赠1000元,用于术后生活与日常开支,有效解决阶段性困难。
刘爷爷希望自食其力,社工积极为其筛选值守、后勤等灵活岗位,陪同参加社区招聘会,全力对接企业。虽暂未找到合适岗位,但持续关怀让老人感受到尊重与温暖。
此外,社区建立常态化探访慰问机制,跟踪视力恢复与生活情况,做好情绪疏导,用陪伴驱散孤独、增强信心。

从“看不清”到“看得清”,从绝望到重拾希望,此次帮扶是社区多元力量服务特殊群体的生动实践。中心社区表示,将持续聚焦独居困境长者等重点对象,深化精准帮扶、完善长效机制,以点滴温暖守护居民幸福晚年。