近日，龙城街道新就业形态行业工联会通过读书会、喜乐会、实地走访等多种形式，深入倾听外卖骑手、快递小哥等新业态劳动者心声，梳理形成2026年“微心愿清单”。这份清单涵盖阵地服务、物资福利、技能培训、子女托管、商骑关系等七大领域，成为工会精准服务的新指南。

　　针对劳动者提出的暖锋驿站升级诉求，工联会将推动增设躺卧区、快充插座、微波炉等设施，打造“歇脚、热饭、充电、休整”一站式服务阵地。在物资保障方面，定制化推出户外作业暖心包，按需组合保温杯、防水袋、雨衣等实用物资，并常态化开展夏送清凉、冬送温暖。

　　技能提升成为此次征集的亮点需求。工联会计划开设AI应用、无人机操作、视频剪辑等公益培训，对接职业认证和就业渠道，助力劳动者多元发展。针对部分骑手“带娃跑单”的现实困难，将联动多方推出爱心托管服务，同时提供专属体检、心理疏导等健康保障。

　　在文体活动方面，工联会将以“新业态劳动者技能大赛”“我们的年夜饭”“冬至送暖粥”及各类球类联赛为载体，打造社团化运营品牌。鼓励劳动者通过“随手帮、随手拍、随时报”参与志愿服务，对参与者给予积分兑换、停单补贴等激励。

　　为解决骑手配送途中补给不便的痛点，工联会将在暖锋驿站及辖区商家布局“骑手暖心补给点”，提供免费饮水、茶饮、电解质饮品等常态化能量补给。同时搭建商骑沟通平台，推动商家优化取餐流程、设置等候区，构建友好联动的配送服务环境。

　　此次微心愿征集，实现了工会与新就业形态劳动者的心与心联结。接下来，龙城街道新就业形态行业工联会将继续以劳动者需求为导向，以“全周期陪伴、精准化赋能、双向性共赢”为核心，深化“工会服务四部曲”“三层四式”等特色机制，深度融入“美丽工友行”品牌项目，聚焦劳动者凝聚与成长，打造“组织有温度、服务有精度、治理有深度”的龙城工会服务品牌，把暖心服务落到实处、赋能发展抓在细处，让奔波在城市中的新业态劳动者持续感受到工会“娘家”的温暖。