
村民在村晚现场随口反映的问题,“工作人员当场就记下了。”这一幕,发生在深圳市龙岗区平湖街道山厦新村“村晚”的民意征集摊位前。
不仅记下,街道当晚还收集了60余条有效建议,从养老服务到红色文旅,从青少年活动到小区配套,条条都是带着村晚温度的“原声”。
以往,群众反映诉求,要么跑社区、要么打电话,多少都要专门跑一趟。而这一次,村晚舞台上歌舞正酣,舞台前的“我为平湖献良策”摊位,工作人员以“唠嗑”形式倾听民声。
“没想到看晚会还能反映问题。”村民叶女士的这句感慨,道出了平湖街道从“台下看戏”到“台上议事”的治理新气象:把议事桌搬进烟火气最浓的地方。
这背后,是平湖街道基层治理的创新实践。前有摊位打捞诉求,后有数字工具“i龙岗·虚拟社区”承接落实。当晚,由普通居民担任的“平台体验官”,手把手教邻居动动手指预约场地、参与议事。
“再也不用担心错过社区通知了!”李阿姨在志愿者指导下完成认证,笑容满面。
有人说,村晚的核心是热热闹闹,而平湖的回答是,热闹本身就是治理的场景。基层治理不必非在会议室正襟危坐,群众在哪里,议事桌就摆到哪里。
从“村BA”到“村晚”,从线下摊位到虚拟社区,平湖街道把征集民意的摊位,摆到了人最多、最热闹的地方。“当场就记下了”之所以动人,正是因为它卸下了人们反映问题的心理门槛,让“有事找社区”不再是一句口号,而是逛个村晚、刷个手机,顺路顺手的事。