为全面提升党建引领基层治理水平，锻造高素质专业化干部队伍，着力破解基层治理难点堵点，龙岗街道结合工作实际，开展基层治理思·享·汇系列活动，旨在强化党建引领融合，推动党建工作与基层治理、中心任务深度融合，破解“两张皮”问题；提升干部综合能力，增强党员干部政策理解、问题研判、方案设计、协同执行、应急处突能力，锤炼“事交我办无问题”的过硬本领；破解基层治理难题，聚焦重点、难点、堵点、热点问题，集思广益，形成务实管用的解决方案；优化工作作风效能，营造担当作为、攻坚克难、比学赶超的浓厚氛围，提升服务群众质效；打造特色治理品牌，形成具有龙岗街道辨识度的党建引领基层治理学习交流与创新实践平台。

　　在龙岗街道党工委委员、组织委员、总工会主席邹小波同志的指导下，从议题征集到主题选定，从研讨形式到参会成员，从开展流程到成果运用，最终形成“基层治理思·享·汇”行动方案。第一期以“虚拟社区”为主题，近日，在平南社区开展，街道党建办、各社区分管党群副书记、组织委员参加了研讨。

　　会上，平南社区从人员配置、资源链接、覆盖推广、数据分析、创新宣传方式五个方面分享经验，坚持“稳老用户，拓新用户”的原则，丰富平台资源，在活动插图、文字标题等方面持续创新，提升活动吸引力，让更多辖区居民群众乐于参与。新生社区就辖区青年创业项目“山崎咖啡”的成功营销案例进行了经验分享。虚拟社区平台协助山崎咖啡精准引流，建立专属微信社群，打通线上互动渠道。此外，社区采用“天天有活动，周周有福利”的运营模式， 依托前期推广基础，着力构建核心用户社群。丰富活动供给，紧密围绕时令节日，精心策划并推出系列主题活动。如立秋时节组织“秋天第一杯咖啡”，处暑期间推出“夏日清凉游泳券”等活动。多样化活动有效提升了用户黏性，吸引新用户注册，显著提升平台活跃度。

　　随后，党建办工作人员就交流分享抛砖提问，“如何开展差异化活动避免群众产生活动疲劳？”“如何破解数据提升瓶颈？”各社区争相取经，“如何精准挖掘产品好、服务佳、信誉优的商户？”“如何让商户专属微信群持续保持虚拟社区平台应用粘性？”

　　参会人员就以上问题展开热烈讨论并分别给出意见建议。活动疲劳源于供给同质化、频率不合理、资源不均衡，各社区要保持始终如一的干劲，“手拉手”做好信息互通、资源共享、活动共联。数据瓶颈并不可怕，关键是要有更多接地气、合民情、体民生的活动，如各社区可充分利用“党建红帐篷”便民服务集市活动优势，发布理发、义诊、补胎充气等免费项目式服务招募。精准挖掘商户非一日之功，社区相关工作人员要持续性行走辖区，尤其是像罗瑞合、墟市老街等商业密集地，让商业地图了然于心，运用网红资源探店推广。保持用户黏性需要久久为功，对于加入专属微信群的群众，要指导商户积极参与平台话题讨论，及时解答用户咨询，了解用户反馈，精准内容营销，有效深化用户联系、提升品牌忠诚度、实现商业效益最大化。

　　最后，党建办相关负责人就此次“虚拟社区”专项工作交流会形成的关键共识、具体行动建议、责任主体、初步时限、需协调事项进行了总结复盘并安排推动部署。各社区就今日学习到的优秀经验及下一步计划进行简单表态，在下次交流研讨中进行成果分享。

　　此次基层治理思·享·汇——“虚拟社区”专项工作交流会圆满结束。大家一致认为，“虚拟社区”作为数字化时代一项基层治理的创新举措，进一步打破了时间、空间的限制，让更多居民享受“云端上的服务”，也更好地体现“龙岭模式”公共服务资源共享理念，以线下的温情供给、线上的数字赋能实现了资源的全域互通、全民共享。街道虚拟社区专班将与各社区同心协力、同题共答、共谋创新，推动“虚拟社区”建设再上新台阶，让共建共治共享的基层治理成效更多惠及辖区群众。

　　接下来，街道党建和组织人事办将在街道党工委统筹指导下，紧密联系社区，立足各社区实际诉求与中心工作，认真做好主题筛选、流程优化，持续擦亮基层治理品牌，为街道党建引领基层治理和建设“四有”城区典范贡献龙岗智慧。