今年以来，龙岗区南湾街道以“治理有尺度、服务有温度、经济有热度、执法有力度”为原则，创新推出市容环境“三级管理”机制，通过设置“严禁区、严管区、疏导区”，精准施策破解乱摆卖、占道经营难题。截至目前，街道“一网统管”平台受理的1491件乱摆卖相关诉求满意率达99.92%,辖区中丝园南园路、黄金南路黄金花园等严禁区实现动态清零，石芽岭地铁站等原“重灾区”投诉量下降92%，市容秩序和居民满意度双提升。

　　精准分区，疏堵结合解难题

　　南湾街道地处龙岗区与罗湖区交界处，辖区内有49个城中村，人口密度高、流动性大，市容管理难度突出。为此，街道深入调研后创新实施“三级管理”机制。在严禁区：划定9个示范街区，采取“动态清零+定点值守”模式，坚决打击乱摆卖；在严管区：设置12个区域，以执法劝导为主，兼顾居民需求；在疏导区：打造2个规范化疏导点，引入第三方管理，引导摊贩有序经营。

　　通过分类管控，兆驰疏导点、下李朗疏导点等区域深受居民好评，玉岭花园等严管区交通拥堵、油烟扰民问题显著改善。

　　科技赋能，执法效能再升级

　　为巩固整治成果，南湾街道多措并举提升执法效能。一是错时执法：实行“三班轮值+值班辅助”模式，确保24小时全时段管控；二是科技助力：运用无人机喊话、AI智能识别劝导等技术，强化地铁站、商场周边管控；三是宣传引导：在执法中同步普法，通过播放法规、通报案例，增强居民守法意识。

　　今年以来，街道累计清理乱摆卖6635宗、超门线经营4239宗，市容环境持续优化。

　　以人为本，执法温度赢民心

　　南湾街道坚持“堵疏结合”，在严查乱摆卖的同时，倾听民生需求，计划新增3个疏导点和1个外摆点，为弱势群体提供合规经营场所。街道相关负责人表示：“既要清零乱象，也要留住烟火气，让城市管理更有温度。”接下来，南湾街道将扩大示范街区范围，推动市容品质跨越式提升，为居民打造整洁、有序、宜居的城区环境。