在提升居民居住品质、增进民生福祉的道路上，平湖街道迈出了坚实有力的步伐。2024年，该街道在老旧小区加装电梯工作中成绩斐然，成功实现签约率超100%、联审资料满意度100%、加装零事故、群访零事件的“双百双零”工作目标，超额完成年度加梯任务，为老旧小区居民带来了实实在在的便利与幸福。

　　平湖街道将老旧小区加装电梯视为重点民生工程，从优化组织架构入手，为加梯工作筑牢根基。街道领导挂帅成立加梯领导小组，多次深入小区实地调研，协调解决难题；组建17个攻坚小组，实施“包干责任制”“一梯一册”精准推进。通过量化指标，将任务细化到每日，原本计划一年完成的加梯任务，仅半年就超额完成；成立工作专班，构建“即报即审”快速办理机制，升级加梯服务，实现“一窗受理、一次告知、一步到位”；优化审批环节，审批时间平均压缩8天；加强精细管理，制定清晰的项目推进时间表和加梯流程，减少业主和电梯公司“跑腿”次数，提升加梯效率。

　　为更好地宣传推广加梯工作，该街道编制《平湖街道加梯工作指南》，详细解读加梯流程和常见问题。通过线上短视频、线下社区活动、政策宣讲会等多元形式，宣传加梯政策和成功案例。同时，开展“加梯座谈会”，广泛收集居民意见。

　　安全管理是加梯工作的重中之重。该街道压实“四个责任”，对加梯项目提级管理，严格按照小散工程管理要求，加强施工现场安全管控。构建长效管理机制，引导居民确定费用分摊方案，签订管理协议；借助物联网技术，实时监测电梯运行状态，实现科技赋能，保障电梯安全运行。

　　在推进过程中，矛盾纠纷不可避免。平湖街道深化协商调解，积极应对。搭建“加梯议事厅”，组织各方深入探讨高低层利益协调等难题，寻找各方都满意的解决方案；组建由业务顾问和小区党员干部组成的“智囊团”，为复杂纠纷提供专业化解方案，及时处理潜在信访问题；制作“加梯工作推进表”，精准开展劝导工作，赢得业主信任。

　　平湖街道在老旧小区加装电梯工作中的成功实践，不仅提升了居民生活品质，增强了居民幸福感和归属感，也为其他地区提供了可借鉴的宝贵经验，助力更多老旧小区居民实现“电梯梦”。