在龙岗，有这样一群温柔而坚定的女性，她们用爱心化作力量，用陪伴温暖时光，用平凡的坚守，书写不平凡的担当。她们有一个共同的名字 ——爱心妈妈。龙岗区妇联特别推出爱心妈妈故事专栏，记录她们的暖心瞬间、感人故事与奉献日常，让爱心在龙岗绵延不息，让温情在身边处处绽放。

　　在横岗街道松柏社区，有一位“爱心妈妈”何凤琴。从社区妇联主席到党委副书记，她六年如一日，用坚守书写着超越职务的深情。她有一双“会说话的眼睛”，总能看见孩子们的需要；一颗“能共情的心”，默默抚慰伤痛。她是困境儿童心中最温暖的港湾，也是家长们眼中最贴心的“知心大姐”。从精准帮扶到织密心理防护网，再到播撒心理健康的种子，她用行动诠释着：“爱，不只是温暖的给予，更是心灵的对话与治愈。”

　　以心为桥，精准守护“折翼天使”

　　翻开何凤琴的工作笔记，每个帮扶孩子的近况她都了然于心——罕见病患儿依依、脊髓性肌萎缩症患儿小智、孤独症患儿小郎和小航……这些名字深深刻在她心底，是她的重点守护对象。

　　社区困境儿童的情况复杂多样。有的身患重病，承受着身体的疼痛与治疗的经济压力；有的因家庭变故或长期忽视，陷入自卑、焦虑甚至抑郁的心理困境……凤琴深知，对这些孩子而言，经济援助是基础，但“打开心门”才是关键。

　　今年9岁小智是凤琴的“老朋友”。小智因为行动不便，经常呆在家里，凤琴担心他孤单，一有空就去他家陪他，知道他喜欢读历史故事，还为他带来了一套历史书籍。小智7岁那年，该上学了。凤琴担心学校没有无障碍设施，行动不便的小智没法顺利到达课室，所以在小智入学前就联系校方落实好解决方案。孩子顺利上学后，又怕孩子不适应校园生活，常常嘘寒问暖，直到看到小智笑容满面地诉说班上的趣事时，才放下心来。她还积极链接慈善资源，为小智和依依申请大病救助，组织义工探视，并通过社区人大推动提高罕见病报销比例。

　　对于一个有两个孤独症患儿的家庭，生活压力和焦虑情绪压得小郎和小航父母喘不过气来。看到这种情况，凤琴不仅入户陪伴孩子，更持续鼓励父母。患儿母亲坦言，每次与凤琴主席交谈，都能重获力量与希望。如今，父母工作稳定，长辈协助照料，家庭心态日益平稳，生活步入正轨。

　　织网成荫，构筑社区“心灵安全网”

　　凤琴意识到，单靠个人的力量远远不够，要让更多需要帮助的人被看见，必须建立一个有温度、有专业支撑的社区心理支持网络。

　　2019年起，她推动成立“社区阳光心灵驿站”，整合辖区精神科医生、心理咨询师等专业力量，组建“心灵守护联盟”；同时，开展“拉网式”排查与精准守护——以社区网格为基础，重点关注单亲家庭、留守儿童、空巢老人、孕产妇等特殊群体，建立心理档案。

　　面对社区学生坠楼事件后的家庭创伤，何凤琴敏锐地觉察到压抑氛围。她创造机会单独与当事人12岁的弟弟沟通，引导其自在表达，同时为家庭链接心理咨询服务。经过一个月的专业疏导，小男孩及父母的情绪逐渐稳定，能够平静地面对生活。

　　这张标注着“重点关注家庭”与“资源链接渠道”的社区心理地图，被同事们誉为“社区心灵安全网”，驿站已累计开展个案辅导20余次。

　　润物无声，播撒家庭心理健康“种子”

　　“预防永远比治疗更重要。”何凤琴坚信心理健康教育需如春雨般浸润每个家庭的日常。

　　她牵头链接各类资源，开设系列成长课程，针对不同群体精准施策。为家长开设“非暴力沟通”“青春期亲子关系”，用情景模拟教会父母“先处理情绪，再解决问题”；为儿童设计“情绪小怪兽”“我的情绪天气预报”游戏课，通过绘画、角色扮演帮助孩子认识并表达感受；为妇女群体开展“压力管理工作坊”“亲子关系修复”讲座，邀请专业心理咨询师传授放松技巧。

　　自关注社区居民的心理健康以来，她累计组织开展心理健康宣教30余场。居民感慨：“社区有了‘心灵驿站’，心里更踏实了。”

　　从精准帮扶到网络织密，从个案疗愈到群体预防，何凤琴用六年光阴成长为社区的“心灵捕手”。她说：“每个孩子都是一颗星星，可能暂时蒙了尘，但只要用心擦拭，终会绽放属于自己的光芒。”在这条充满爱的路上，她依然是那个弯下腰倾听、张开臂拥抱的“爱心妈妈”，用爱心与耐心，为每一个需要的心灵点亮助力前行的明灯。

　　（本文涉及困境妇女儿童姓名均为化名）