近日，超强台风“桦加沙”逼近我市，为应对极端天气挑战，龙岗民政工作者全力保障特殊困难群体，守护着城市中最需要帮助的人。

　　一、快速响应，部署及时

　　龙岗区民政局迅速启动应急响应机制，提前部署、周密安排，全力做好民政领域防台风工作。

　　台风前夕，区民政局及时发布台风动态、防御指南及救助热线，并组织街道、社区对特殊群体开展走访排查，通过“电话联系+上门排查”方式开展一对一联系，确保不漏一人。

　　台风期间，区民政局组织各街道、社区累计走访、排查民政服务对象5700多人次，转移安置77人。

　　龙岗区救助管理站救助接待窗口24小时开放，确保困难群众“求助有门、受助及时”。为应对台风期间可能增加的救助需求，站内提前储备充足的应急药品、食品、饮用水等必要物资，并对站内设施进行安全检查，消除隐患。

　　二、巡查不停，救助及时

　　龙岗区救助管理站运用“龙慧视”科技巡查系统对全区11个街道32个点位进行动态检测，同时联合各街道主动出击，穿梭于街头巷尾，寻找每一个需要帮助的人，及时对他们进行妥善安置，提供热水澡、热饭、干净衣物和舒适的住宿环境，并进行必要的心理疏导。

　　吉华街道派出7个巡查小分队，重点排查辖区流浪乞讨人员、临时露宿人员情况。“师傅，台风天太危险，跟我们到避难所去，有热饭和床位！”巡查人员发现外卖送餐员在桥下搭帐篷休憩，便马上上前劝导。

　　平湖街道巡查人员在街面排查时，发现高速匝道外有一名神情呆滞、行为异样的老人。把老人转移到安全地带后了解到，老人独自走丢，没有携带身份证，经人脸识别也未能获取老人信息。面对难题，工作人员通过老人含糊的方言口音提到的“河南”两字，逐一比对重点人群台账，成功联系上老人的儿子。赶在台风来临前，顺利将91岁的老人安全护送回家。

　　三、上门服务，关爱及时

　　“阿婆，台风要来了，我们来看看您！”一袋米、一桶油、一件衣服、一床被子，伴着声声叮嘱，坪地街道工作人员走进了一家家特殊困难群众的家门，为困难群众排查住房隐患、发放基本生活物资，让关怀在风雨前抵达。

　　龙岗街道的邓云生老人今年恰好100岁，他所居住的西二村楼栋地势低洼，历年台风季均出现严重积水。工作人员在上门走访过程中察觉这一隐患后，立即动员家属将老人转移至安全地带。然而，邓老的儿子邓先生刚完成手术正在住院，加之邓老行动不便，转移存在困难。街道、社区立即采取临时措施，统筹协调各方资源，由慈海医院救护车团队负责专业转移，由任达爱心护理院免费提供单间对邓老进行临时照护。在工作人员的共同努力下，邓老顺利入住护理院。