龙岗区民政局基于“虚拟社区i龙岗”小程序搭建智慧养老服务系统,实现了“一屏监管、自动适配、一键下单”等便捷功能。长者在“虚拟社区i龙岗”小程序上,可以一键申请养老机构、预约长者饭堂、呼叫上门护理、报名康乐活动。
目前,平台已覆盖全区11个街道、111个社区,累计发布社区活动1607场,提供上门服务119项,上架长者餐品168个,让养老服务触手可及。
一、一键申请养老机构,简化流程轻松入住
平台汇聚共享养老机构床位信息、导航定位、收费标准、环境设施、星级评定、联系方式等数据资源,提供入住咨询、预约服务,方便老年人及其子女结合自身支付能力快捷精准挑选心仪的养老机构。
二、一键预约长者饭堂,营养美味即可享用
平台汇聚全区社区食堂、长者助餐点数据资源,依托智慧长者助餐系统,为老年人提供补贴优惠自动扣减以及一键下单等服务。
三、一键呼叫上门护理,贴心服务准时到家
平台链接提供居家上门的养老服务商家数据资源,公示居家上门养老服务项目及收费标准,利用现有社区养老服务网点及时就近响应社区老年人居家上门照料需求,考虑老年人使用习惯,点击电话按键即可预约服务,让优质专业照护服务触手可及。
四、一键报名康乐活动,丰富生活多姿多彩
平台及时发布各项老年人康乐活动信息,满足老年人场地线上预约、活动线上报名的便捷化需求,让老年人快速获取“家门口”社区养老服务资源。