优质的公证服务是法治化营商环境的重要内容。近年来,龙岗公证处紧扣企业国际化市场拓展需求,持续规范优化公证业务办理服务,通过精简办事流程、建立企业专属服务通道等举措,精准对接“走出去”企业办证需求,以公证服务“加速度”助力企业出海远航。
延时服务+加急办理,保障企业海外项目顺利推进
海外项目急需公证,如何在最短时间内帮助企业解决燃眉之急?近日,龙岗公证处接到某企业咨询电话,称其公司在匈牙利所设立的海外公司急需变更公司章程等业务,按当地国家的要求,相关法律文件必须由公司负责人签署,并完成国内公证认证手续后才能提交送往匈牙利。由于临近下班时间,若当天错过办理,可能导致出证延期,进而影响企业海外经营计划。
考虑到该公司负责人次日需紧急出差,时间紧迫,龙岗公证处立即开启“绿色通道”,组织公证员第一时间赶往现场办理签字公证,为企业提供延时服务,并加班完成文件翻译与审核工作,优化涉外公证审批流程,最终于次日上午顺利出具公证书,确保该公司海外业务的顺利进行。
“拿到公证书的那一刻,我们真切感受到了政府部门为企业解决问题的速度与力度!”该公司工作人员表示,龙岗公证处高效、专业的服务,不仅短时间内解决了企业的办证难题,更让企业切实感受到龙岗营商环境的法治“温度”。
“延伸办”“一站办”,推动涉外公证提质增速
此次高效办证,是龙岗公证处为企业提供高效涉外法律服务的一个缩影。据悉,为减轻企业证明负担并提升公证服务效率,龙岗公证处推行了“容缺受理制度”与“一次性告知制度”等便捷措施,提供在线办证服务,让企业、群众足不出户即可完成公证业务。
在加速出证流程上,龙岗公证处对委托、声明等常见事项实施即时出证。在优化涉外公证服务上,龙岗公证处推出“翻译+公证+认证”一站办的服务模式,一方面积极联络并对接专业翻译公司,为企业提供覆盖全语种的代办翻译服务;另一方面与广东省外事服务中心有限公司展开紧密合作,通过互通平台、信息共享,共同为企业提供高效便捷的代办认证服务。
基于这些举措,需要办理涉外事项的企业仅需到访公证机构一次,即可完成所有办事流程,为企业构建起完整的涉外公证服务闭环,大大提高了企业“出海”效率。据统计,今年以来,龙岗公证处已累计办理涉外公证1210件,其中为企业办理涉外经济公证108件,主动提供上门服务近百次,让更多企业体验到公证的便捷服务。
“将涉外翻译、公证办理、外事认证等关联性强的服务集中办理,一次提交,不仅缩短了企业的办证周期,也减少了企业往返多部门办证的次数,让企业更能专心创业、安心经营。”龙岗公证处有关负责人表示,后续将紧密结合司法部关于开展“公证规范优质行动”的部署要求,不断优化涉外公证服务,提升规范办理水平,全力护航企业“走出去”,以公证服务“温度”,为龙岗企业拓展国际市场“加速”。