深圳市龙岗区人力资源局关于龙岗区劳资维权一码通服务平台升级项目的采购公告

　　深圳市龙岗区人力资源局拟于近期通过公开招标的方式确定龙岗区劳资维权一码通服务平台升级项目的服务商，现就公开招标有关事项公告如下：

　　一、项目概况

　　龙岗区劳资维权一码通服务平台升级项目，资金预算80万元。

　　二、采购需求

　　升级改造原有龙岗区劳资维权一码通服务平台，主要面向群众、政府各部门、调解组织、专（兼）职调解人员提供一站式调解工作服务，升级改造内容包括原有电脑PC端升级改造、新建公众服务移动端小程序，电脑PC端和移动端小程序实现实时互联互通，并完成与深圳市人力资源和社会保障局数据资源平台的对接，实现调解案件的引调、仲裁案件的转办和结果反馈。（详见附件2《龙岗区劳资维权一码通服务平台升级功能需求清单》）

　　三、报名提供材料及要求

　　1.营业执照（复印件）、法定代表人证明书（原件）、法定代表人身份证（复印件），在深圳有办事机构的，须提供办公场所租赁合同或房屋自有产权证明。

　　2.企业情况介绍，包含但不限于：

　　（1）企业经营范围、成立时间、认证情况，包含具有ISO9001质量管理体系认证证书、ISO27001信息安全管理体系认证证书、ISO20000信息技术服务管理体系认证证书、信息系统建设和服务能力认证CS3级及以上证书、CMMI3级及以上证书等证书，以上均需扫描件；

　　（2）团队实力，包含参与项目人员近3个月（2023年8月-10月）的社保证明材料（原件或扫描件）龙岗区劳资维权一码通服务平台升级功能需求清单提供扫描件；其他技术人员具有高级系统规划与管理师、高级系统架构设计师、软件设计师、信息系统项目管理师等相关证书的，请提供扫描件；

　　（3）近5年完成市级以上调解系统和劳动仲裁系统的同类项目服务案例，提供合同关键信息扫描件；

　　（4）矛盾纠纷调解系统相关软件著作权登记证书（扫描件）等。

　　3.项目实施方案及报价，包含但不限于：

　　（1）详细经费预算、

　　（2）建设的现状描述、问题分析：

　　（3）建设的需求分析：涵盖用户需求、业务需求、功能需求、数据需求、性能需求、接口需求方面；

　　（4）总体设计：包含方案总体架构设计，并对项目的核心业务场景、部署架构、技术路线提出设计思路；

　　（5）分项设计：对总体方案中的各分项组成内容进行细分设计；

　　（6）项目管理方案，包括项目时间规划、实施方案、进度控制、质量保障措施、项目风险规避及预警机制等内容。

　　4.培训计划方案，包含但不限于培训目标、培训方式、培训内容、培训计划表等内容。

　　5.售后运维服务方案，包括但不限于运维服务管理体系、运维服务制度、运维保障目标、运维保障措施、运维服务等内容。

　　6.诚信承诺书（原件）。

　　以上资料需一式五份密封后加盖单位公章。

　　四、投标人资格要求

　　1.有中国境内独立法人资格和独立承担民事责任的单位，在国内注册的从事信息技术服务、软件开发等领域工作的专业公司；

　　2.遵守国家法律、行政法规，具有良好的信誉和商业道德。参加本次采购活动前三年内无行贿犯罪记录，参与本项目采购活动时不存在被禁止参与政府采购活动情形；

　　3.团队实力强，具备软件开发、信息技术服务功底。

　　4.不得将此项目分包或转包。

　　五、投标受理

　　1.申报资料提交至深圳市龙岗区人力资源局办公室。地址：龙岗区中心城龙翔大道8027号龙岗区人力资源局406室，联系人：谢先生，联系电话：0755-89918696。

　　2.龙岗区人力资源局受理申报时间从即日起至2023年12月7日，逾期不再受理。

　　附件：

　　1.诚信承诺书

　　2.龙岗区劳资维权一码通服务平台升级功能需求清单

　　深圳市龙岗区人力资源局

　　2023年11月30日