5月6日，“五一”小长假后开工的第一天，顺丰速运有限公司深圳分公司收派员秦文冲的活有点多。他奔波不停，送派了10吨货物。作为深圳快递小哥中的“名人”，他刚刚获得今年的“全国五一劳动奖章”和广东青年五四奖章。对于荣誉，他淡然一笑，“作为过去六年工作的表彰和激励吧！深圳是一座可以圆梦的城市，在快递小哥这份岗位上，我还将继续不断向前，实现自己的小目标和大梦想”。

　　作为深圳千千万万快递小哥中的一员，秦文冲是如何脱颖而出的？2018年的一天，路遇被撞的外卖小哥，他当机立断成为救助现场的临时指挥人，拨打急救电话，铺设路障；2019年春节，接受央视走基层栏目采访，登上新闻联播，成为网红励志小哥；2020年2月疫情严峻时刻，他自掏腰包4万多元筹集消毒液，无偿捐赠给奋战在防疫一线的同事们。2021年和今年，组建“抗疫小分队”，承担起“核酸检测样本运输兵”的责任；他担任顺丰速运深圳区公益俱乐部部长，参加过莲花助学，招募志愿者开展“夕阳无限好，顺丰暖鹏城”公益行活动；他参加“湾区青年说”励志演说大赛，以自身经历讲述“快递小哥的湾区梦”，打动了所有的评委和观众，站上了冠军领奖台。2021年，他被工作所在地宝龙街道推荐，当选龙岗区首届“最美就业人”。

　　救人让他“一夜成名”。秦文冲作为快递小哥的一系列“高光时刻”和他曾经是一名军人息息相关。五年的军旅生涯，他曾参加过反恐维稳、抗洪抢险等任务，锻炼出吃苦耐劳、不怕脏不怕累的品质。2016年，他从武警部队退伍，在老家从事稳定的事业单位还是到外面的世界闯一闯？秦文冲选择了后者，来到深圳，成为了深圳顺丰泰森控股（集团）有限公司重货收派员。他当初选择这一行的理由很简单，就是努力赚钱让自己和家人过上好日子。

　　秦文冲“出名”，源于2018年一次救人的经历。那天，秦文冲像往常一样开着车去派件，突然从后视镜里看到了惊心动魄的一幕：一辆大货车将一名外卖小哥撞飞了。小哥被高高地抛向空中，又重重地摔在路边。秦文冲脑子里立刻闪过两个字：救人！他立刻停好车，拨打了110和120急救电话。为了不影响交通，他果断设好路障、分散聚集的人流，并拿出雨伞帮受伤的小哥挡雨。等受伤小哥被送上救护车时，他默默离开了。赶到客户处，已经超过了约定时间。他打算道歉时，客户直接递来了热茶和干毛巾，对他说：“我都看见了，你真棒！”那一刻，秦文冲感受到那句“送人玫瑰，手有余香”，体会到人与人之间的温暖和美好。

　　当天，“顺丰小哥雨中热心救人”的事迹被多家媒体报道，朋友圈更是被刷了屏，曾经的战友们也纷纷转发报道为他点赞，秦文冲“一夜成名”。“这件举手之劳的事，说起来也是我工作上的重要节点。很多人都知道我的名字了，所以有了压力，唯有更加努力，才能不辜负大家的期望。”秦文冲是这么想的，也是这么做的。

　　抗疫中体现“小哥担当”。时间来到了2020年2月。正是新冠肺炎疫情刚刚暴发，市面上防疫物资紧缺的时候。作为和人、物多点接触的快递行业，消毒产品更加急缺。同事们工作、参与抗疫却没有“护身符”，秦文冲看在眼里急在心里。关键时刻，他急中生智想起了做公益时认识的经营消毒液的商家。于是和同事驱车赶到东莞消毒液生产地，自掏腰包4万多元，购买了1000消毒液，迅速打包、装车，安全运送到深圳，并在第一时间将消毒液送到有需求的营业网点，解了同事们的燃眉之急。

　　这算是秦文冲第一次直接投入到“抗疫”工作。随后的两年时间，深圳的抗疫战场，都有他冲锋在前的身影：2021年“5·21”“6·14”深圳局部疫情发生时，秦文冲主动站出来，在公司召集起抗疫小分队，从最初的5人，增加到后来的66人，奋战在各个“战场”近1个月，圆满完成了200多万份核酸检测样本的运输任务，受到政府以及各级领导的高度评价和认可。

　　今年1月，深圳再度发生局部疫情。秦文冲再一次带领抗疫小分队踏上了长达12天的逆行抗疫之路，每天与时间赛跑，平均工作时长超16小时，行驶里程数达20余万公里，运送核酸检测样本逾400万份，为深圳抗疫工作贡献了“小哥担当”。

　　日常工作体验“自我价值”。尽管会有冲锋在前的时光，有一夜成名之举、还有在“新闻联播”露脸的荣幸，更多的日子里，秦文冲每天的工作就是驾驶里程超百里，将数十公斤重的快递送到客户手中，每月完成的快递重量以吨计，带着退伍军人的干劲，秦文冲工作起来风风火火。随着时间的积累，他对这份工作的理解也越来越深刻，“快递小哥的工作，不仅是收发快递而已，更是城市运转的组成部分。如今的快递早已不是简单的收派，都是科技快递，几乎全流程都是智能操作，而且不时有升级，需要不断熟悉流程，更新业务知识储备，不断学习和掌握各种各样的职业技能。”

　　秦文冲给人的印象充满热情，精力充沛，乐于助人。也这是这些品质加上踏实肯干的作风让秦文冲在工作中备受欢迎。他能记住所有客户的车牌，曾帮汽车爆胎的客户换轮胎，送电视上门时顺道帮忙安装……从业以来，秦文冲保持了零投诉的成绩。“我愿意去帮客户的忙，把客户发展成朋友，从而不断扩展我的业务范围，这是我追求的目标之一。”

　　“以前当兵是服务国家，现在做快递小哥是直接服务社会。岗位在变，服务不变！”秦文冲说。对于自己，他每个月、每一年都会定个小目标，比前一个月、前一年更好一点。今年他的小目标就是，攒足够的钱和假期，带上全家出门旅行，领略祖国大好河山。

　　由内而外的美，才是真的美。秦文冲的每一次善举，每一次奉献，都是从心出发自然而然的；他热爱自己的岗位，美丽的情怀让他在平凡的岗位上熠熠生辉；他是龙岗“最美就业人”，也是美丽深圳、美好生活的最美创造者。