吉华街道首个长者食堂的开设让辖区老人吃得安心又放心。

　　近日，甘坑客家小镇南门广场经过3个月的修建，终于向市民开放，广场炮楼旧景、灯光飞燕、立体绿化，与客家小镇南门、甘坑河碧道相映成趣，吸引了不少游客前来打卡。就在3个月前，这里还是一个脏乱差的农贸市场。

　　该广场的修建，得益于今年党史学习教育的开展。今年以来，吉华街道将党史学习教育与第七届全国文明城市创建相结合，以“民生七有”为导向，紧盯民生短板、基层治理、公共环境治理等领域，深入开展“我为群众办实事”实践活动，以务实管用精准的硬招实招为群众解决了一批“急难愁盼”的烦心事。

　　把实事办到群众心里

　　让“烦心事”变“暖心事”

　　近日，家住中海怡翠的长者个个脸上笑开了花。钟阿姨说，现在社区给老年人开设了“长者食堂”，饭菜特别适合老年人，健康又便宜，她和其他老伙计别提有多高兴了，个个抢着去预约吃饭……这是吉华街道开设的首个长者食堂。社区党委书记李树章介绍，长者食堂做到了价格实惠、营养均衡，目的就是要让长者吃饱，吃好，吃得放心。

　　实际上，这件暖心事、民心事正是今年吉华街道开展“我为群众办实事”工作的最好体现。自3月召开党史学习教育动员会后，该街道迅速成立了由党工委书记任组长的党史学习教育领导小组，梳理出群众“急难愁盼”的百项攻坚实事、百件民生实事、百件民生微实事清单，各部门、社区挂好作战图，制定贯穿全年的学史力行、以学促干计划。

　　近一年来，街道多渠道问计问需于民，以文明城市创建“对标、贯标、达标”思路为指导，高标准打造8个全国文明城市创建实地考察项目示范点，加快推进建设三联郊野公园、甘坑河碧道、街道文体大厦、老围社区公园建设等一批民生工程，创新推出“免证办”“物业众议庭”等服务新举措，辖区群众获得感、幸福感显著提升。此外，机关在职党员还带头领办群众“微心愿”57件，为群众处理好一件件烦心事。

　　居民的生活离不开柴米油盐，为此，街道聚焦燃气、电气、交通、医疗养老、便民服务、科普项目、公共环境卫生等内容，对百件民生实事项目清单，实施季度通报推进，并联合人大代表联络站，积极组织代表走访、调研、督办，推动项目落实落地。

　　把好事办到群众身边

　　让“幸福吉华”更有爱

　　在位于水径社区的“暖蜂驿站”内，每天都有不少快递小哥前来歇息，或聊聊工作，或饮水歇息……今年以来，吉华街道携手华润万家“红色驿站”项目共同打造功能型“暖蜂驿站”共建先行示范点，为快递小哥提供饮水、热饭、休息等便利服务。

　　为民办实事，不仅要提高城市“颜值”，还要在城市“气质”上下功夫。一年来，吉华街道以文明创建为切入点，在基层治理、市民素养方面做了大量探索，在司法保障方面，中海怡翠社区、光华社区联合龙岗法院全市率先试点“无讼社区”，建立“诉源治理”新机制。截至目前，两个试点进入法院的诉讼量为零，彻底打通了“司法服务群众最后一公里”。

　　另外，街道通过打造“安心联盟”社会心理健康服务新平台，推动街道、社区、园区三方心理健康、普法宣传互联互动；推进落实政务服务“视频办”、推广应用电子证照推进政务服务“免证办”，建成24小时自助政务服务区对外运营。

　　值得一提的是，该街道创新引入“城市管家”智慧物管模式和新型环卫作业模式，对城市公共空间、资源、项目实行全流程“管理+服务+运营”，在精细化治理手段的助推下，吉华正迎来美丽蝶变。