怡锦社区的街坊议事堂化解纠纷促和谐。

　　横岗街道怡锦社区是典型的城市化社区，辖区包括7个花园小区和2个城中村，总人口约3.5万人，人口密度大、居民需求多。社区曾获国家科普示范社区、广东省最美志愿服务社区、广东省宜居社区、深圳市健康社区等诸多国家、省、市荣誉。在此基础上，为进一步完善社区党委领导、社区工作站配合、社会多方主体协同、辖区居民广泛参与的社会治理格局，今年，怡锦社区积极探索“一心两翼九格”治理模式（一心：以党组织为中心；两翼：怡锦社区共治空间、社区名书记工作室；九格：九个居民小区治理网格），全面提升基层服务水平，打造社区治理的“怡锦”样本。

　　“片长+楼栋长”9个小区全覆盖

　　让城市化小区更加精细化治理

　　就职于深圳地铁公司的王尔璇，居住在横岗街道怡锦社区天颂雅苑小区，是一名党员，最近怡锦社区党委还赋予了他一个全新的身份——天颂雅苑楼栋片长。自加入片长队伍后，他积极参与有关工作，对自己包片区域的“大事小事”都格外上心。“突发暴雨，请物业关好各楼栋门窗，及时收纳户外帐篷。”“天气炎热了，电梯口风扇要做好清洁，方便等候的居民”……怡锦社区小区“楼栋”管理微信群里经常能看到他的身影。“天颂雅苑是横岗街道最大的保障性住房，也是许多来深建设者‘安居’的家园，希望能为小区居民服务，帮大家解决好烦心事、揪心事，增加入住群体的归宿感和获得感。” 王尔璇说道。

　　片长、楼栋长是连接社区和居民之间的桥梁和纽带，承载了邻居们的信任和社区党组织的认可。怡锦社区党委根据各小区实际，通过党组织、网格推荐、楼栋居民联荐和个人自荐相结合的方式，优先从本小区党员、志愿者、热心群众、物业管理人员中考察遴选、择优聘任，目前已建成一支有22名片长、141名楼栋长的楼栋管理队伍，在辖区9个小区实现了全覆盖，结合社区网格员入房入户、走街串巷的管理服务,实现工作协同、资源共享、优势互补。加上社区党委委员任小区田格长，以线条化运作、片块化管理、精细化服务，实现社区党委统筹下的“田格治”，有效解决小区物业管理和服务不足的难题。

　　不仅如此，怡锦社区坚持“一心”（以党组织为中心），初步形成了街道党工委统筹、社区党委抓总、党委委员分片挂点、居民小区党支部牵头、楼栋党员服务的五级党组织体系，实现了“一张网”管好社区治理。上岗一个多月时间，怡锦社区各小区片长、楼栋长已累计提供了30余条涉及消防安全、环境卫生、矛盾诉求等方面的有效信息，为街道、社区和相关职能部门及时处置问题和隐患贡献了力量。

　　“名书记工作室”+“共治空间”

　　引领多元共治新格局

　　“这个项目对我们老年人非常好，真正想老年人之所想，急老年人之所急。”正在怡锦社区党群服务中心接受中医理疗的老人们由衷地点赞道。面积仅0.72平方公里的怡锦社区，现有60岁以上老年人3152人，是老年人口密度较高的社区，为扎实做好老年群体服务工作，怡锦社区党委经过调研后，依托“名书记工作室”，协调宝兴医院（党总支书记温伟娜为名书记工作室团队成员）开展“老有所康”送健康进社区系列活动，今年以来已开展包括义诊、讲座、持续性中医理疗等多种形式活动促进“共健”。

　　今年年初，龙岗区委组织部首批授予的“名书记工作室”——“曾德宏书记工作室”在怡锦社区正式揭牌成立。怡锦社区党委以“名书记工作室”为平台，链接优化社区治理的各方资源，联合医院、学校、社会专家、老党员及相关社会组织等多元共建力量，着力解决了一批影响居民群众幸福感的痛点难点问题，充分发挥“一心两翼九格”治理路径中的“多元协同之翼”作用。

　　与此同时，怡锦社区积极打造“共治空间”，充当“两翼 ”中的“ 居民自治之翼”。红色议事会、红色加油站、老党员工作室、党员志愿驿站、社会组织联合会、专家工作等六大“共治空间”，通过发挥思想引领力、群众凝聚力和社会号召力，进一步增强社区党委的政治领导力，实现“幸福怡人，锦上添花”百姓生活愿景。

　　“‘共治空间’有别于一般性以提供公共服务为主要功能的工作平台 ，首要功能在于引导居民有序参与社区基层治理和服务，旨在打造标杆型、示范型社区共治平台，并逐步形成可复制、可推广的居民自治经验。”怡锦社区党委书记曾德宏表示，该社区致力通过探索“一心两翼九格”治理模式，力争用3年时间将社区建设为高品质城区治理典范，成为先行示范区党建引领基层治理的“怡锦样本”。