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龙岗168家社康中心服务居民超百万

  今年5月19日是第13个世界家庭医生日,主题为“签而有约 共享健康”。记者从龙岗区社区健康管理中心了解到,截至今年4月,龙岗区共有168家社康中心开展家庭医生签约服务,累计签约居民103.8万人,其中重点人群签约率达71.20%。家庭医生签约服务在基层推行至今,已然成为龙岗老百姓日常就医和健康管理的最优选择之一。

家庭医生上门服务辖区居民。

  全专结合

  将基本公卫服务融入签约服务全过程

  2022年,龙岗区第三人民医院六约社康中心与院部儿科联合成立“儿童生长发育门诊”,利用社区服务优势,通过签约儿童管理、入园体检、儿童保健门诊、健康咨询和健康宣教等工作,筛查社区发育异常儿童,由家庭医生服务精准转诊到上级医院专科进一步检查。同时,引进院部专家到社康定期坐诊,形成社区筛查——检查——确诊——干预治疗的闭环式诊疗管理模式,为辖区生长发育异常儿童尽早实施干预手段,开发生长发育潜能,促进儿童“赶上生长”。

  六约社康的“儿童生长发育门诊”通过联合门诊、院部专科资源下沉的模式,为居民提供“一站式”全专结合服务的典型范例。“全专结合”服务模式有利于加强全科和专科之间的协同合作,推动防病、治病、健康深度融合,有效将基本公共卫生服务融入家庭医生签约服务全过程。

  据介绍,龙岗区有801个家庭医生服务团队,大部分团队有专科医生及院部专家加入,包括中医科、妇产科、内分泌科、心血管科、康复科等,与社康家庭医生上下联动,形成团队专科特色,不仅可针对不同区域特征、不同健康需求的群体提供个性化健康服务,同时还开展家庭医生专业带教和培训,进一步提高家庭医生服务水平。

  智慧家医

  “互联网+”助力家庭医生签约服务新模式

  在龙岗,家庭医生服务早已实现随时随地掌上签约,居民把签约的主动权掌握在自己手里,使用微信“社康通”小程序即可选择任意一家社康中心的家庭医生服务团队,让家庭医生成为自己和家庭的专业健康管理者。

  除了“智慧签约”,龙岗区还创新“互联网+家庭医生”服务形式,研发家庭医生服务信息推送平台(简称“短信平台”),进一步增强家庭医生服务的连续性、协同性和高效性。

  短信平台以手机短信形式定期、按需面向签约居民、重点人群,推送基于居民健康大数据的高质量、精细化(精准到人、到事、到因、到果)的健康管理与指导短信。居民可以明确知道签约家庭医生及联系方式,精准了解社康服务内容,对于健康管理不到位的居民,平台还能智能提醒居民到社康接受服务。

  通过这种短信的一对一互动,居民仿佛多了一张随身的“签约凭证”,这让居民有更多的服务体验感、参与感,并能逐渐加强其健康责任意识,更好地配合家庭医生做好自身健康管理。


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